保險(xiǎn)業(yè)抗“疫”舉措持續(xù)落地。上海證券報(bào)記者昨日從有關(guān)渠道獲悉，銀保監(jiān)會(huì)上周發(fā)通知提及的“湖北地區(qū)車險(xiǎn)保障期限適當(dāng)延長(zhǎng)”的建議，正由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極落實(shí)中，各地保協(xié)也在因城施策制定細(xì)則。

業(yè)內(nèi)人士透露稱，2月14日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)向各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司、各省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)《關(guān)于落實(shí)新冠肺炎疫情防控期間機(jī)動(dòng)車車險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)工作的通知》(下稱《通知》)。

《通知》制定落實(shí)了新冠肺炎疫情防控期間車險(xiǎn)服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。

首先，針對(duì)市場(chǎng)關(guān)注的“湖北地區(qū)車險(xiǎn)保障期限適當(dāng)延長(zhǎng)”問題，《通知》明確：各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)湖北省機(jī)動(dòng)車停駛政策的支持力度，全力配合當(dāng)?shù)刈龊媒粡?qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)保單保障期限的延長(zhǎng)工作。

其次，針對(duì)受疫情影響較大地區(qū)的出租車等行業(yè)，這些相關(guān)保單的保險(xiǎn)期限又該作何調(diào)整，《通知》明確：各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要積極響應(yīng)各地政府(含湖北)號(hào)召，對(duì)于受疫情影響較大的出租車等營(yíng)業(yè)性機(jī)動(dòng)車提出停駛順延需求的，在《停駛機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理暫行辦法》規(guī)定的“停駛機(jī)動(dòng)車在交強(qiáng)險(xiǎn)合同有效期內(nèi)只能辦理1次保險(xiǎn)期間順延，其順延期間最短不低于1個(gè)月，最長(zhǎng)不超過4個(gè)月”的基礎(chǔ)上，對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)暫時(shí)取消最短1個(gè)月及辦理次數(shù)限制，商業(yè)車險(xiǎn)可參照自行制定，直至各地疫情防控結(jié)束。

“不過，《通知》也提醒各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司，務(wù)必要做好停駛期間的風(fēng)險(xiǎn)提示工作。”一家財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人解釋稱，比如，車輛停駛期間，保險(xiǎn)合同的效力是中止的，在停駛過程中，保險(xiǎn)人不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任。

《通知》強(qiáng)調(diào)稱，各省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)當(dāng)?shù)卣�府政策和監(jiān)管部門要求，明確停駛車輛范圍和停駛期限，確定具體實(shí)施細(xì)則，與中國(guó)銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)有限公司對(duì)接，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剀囯U(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司予以落實(shí)。

此外，結(jié)合監(jiān)管此前提出的要求，《通知》提出，各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要對(duì)疫情期間承保理賠服務(wù)加大便利措施，提升線上化服務(wù)比重，創(chuàng)新無接觸快處快賠服務(wù)，開通車險(xiǎn)理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠單證和流程，提升服務(wù)便捷性和效率。對(duì)確有必要的線下業(yè)務(wù)，要嚴(yán)格做好衛(wèi)生防控工作。各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要加強(qiáng)對(duì)一線業(yè)務(wù)人員、理賠查勘人員的安全防護(hù)和關(guān)懷，確保從業(yè)人員的生命健康安全。

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