王瑩,淄博聯(lián)通高青分公司的一名政企客戶經(jīng)理。“客戶就是我的家人。”這是她最常說的一句話。

在日常工作中,她終保持著蓬勃朝氣和昂揚斗志,立足崗位,團結(jié)奮進,無私奉獻。用青春的誓言,扎實的行動,譜寫著青春的贊歌。她嚴謹細致的思想作風,認真兢業(yè)負責的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。她始終懷揣著夢想與信念,在自己的工作崗位上默默付出。

作為客戶經(jīng)理,她的主要任務(wù)是與各公司和單位進行業(yè)務(wù)對接。但是今年的中秋節(jié)那一天,她接到一通電話,是一位70多歲的老人打來的。老人說:“原本計劃晚上跟在外面上班沒能回家過節(jié)的女兒視頻,可是家里的網(wǎng)在下午突然不好用了。”在這個本該一家人團團圓圓的日子里,這可把兩位“留守老人”急壞了。雖然這個客戶不是她以前對接過的,但是她依舊二話沒說,掛了電話就去到了老人家里查看情況。經(jīng)過一段時間的詢問和排查,發(fā)現(xiàn)是老人家里的網(wǎng)線老化,斷開了。于是她立馬聯(lián)系了公司相關(guān)的負責人員,雖然是假期不值班,接線人員也立馬趕到了老人家里幫老師重新連接好了網(wǎng)線。完成以后,老人拉著她的手足足感謝了5分鐘,說如果不是她及時幫忙聯(lián)系,就沒法跟女兒視頻了。聽老人說完才知道,他的女兒從過完年因為工作的原因一直沒有回家,中秋節(jié)是團圓節(jié),老人非常想念自己的女兒。還說看到了過節(jié)也不休息的王瑩經(jīng)理就好像看到了同樣也在忙工作的女兒。

王瑩用實際行動詮釋了“愿用百倍用心,換您十分滿意”的宗旨。在今后的工作中,她將一如既往,用實際行動踐行青春奮斗的錚錚誓言,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作業(yè)績。

淄博聯(lián)通 楊迪

(新媒體責編：wan123)