根據(jù)中央和省市相關(guān)部署，按照公安部《關(guān)于做好有序恢復交管窗口服務工作的通知》要求，石家莊市公安局交通管理局超前謀劃、精準施策，預先準備、上下合力，固化機制、創(chuàng)新模式，有序恢復車駕管業(yè)務窗口服務，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。3月9日下午，省總隊劉彥麗副總隊長在檢查指導工作時，對此給予充分肯定。3月10日，即車駕管系統(tǒng)恢復人工窗口服務首日，河北電視臺、河北交通廣播992、長城網(wǎng)、石家莊市交通廣播946等多家新聞媒體進行了跟蹤采訪報道。

超前謀劃，精準施策。

為全力做好企業(yè)復工復產(chǎn)后車駕管業(yè)務辦理的前期準備工作，馬立新局長專門聽取匯報，提出指導意見。主管領(lǐng)導周文華副政委多次組織車駕管系統(tǒng)召開專題會議進行研議，提前謀劃擺布，打好主動仗。一是按照疫情發(fā)展趨勢，研議制定了《石家莊市交管局關(guān)于有序恢復車駕管業(yè)務窗口服務的意見》、《石家莊市機動車檢測機構(gòu)恢復檢測業(yè)務實施方案》和《石家莊市公安局交通管理局關(guān)于有序恢復車駕管業(yè)務窗口服務的公告》，并依據(jù)分區(qū)分級、差異化管理的原則，積極穩(wěn)妥做好有序恢復工作。二是3月8日下午，組織召開全市車駕管系統(tǒng)視頻會議，就有序恢復車駕管業(yè)務人工窗口服務工作進行安排部署。會議要求做到“四個務必落實到位”(預先準備、安全防護、屬地管理、異情處置)，把握三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)(內(nèi)抓督查，盯著問題做工作;有序展開，固化常態(tài)機制措施;協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成合力抓落實)，確保實現(xiàn)窗口業(yè)務有序恢復，群眾辦理方便快捷，防控措施扎實有效，突發(fā)狀況妥善處置的目標。三是全市各級車駕管部門迅速行動，及時貫徹會議精神，緊鑼密鼓地著手窗口環(huán)境、人員培訓、系統(tǒng)維護、權(quán)限申報、牌證申領(lǐng)、督導檢查等各項先期準備工作，確保落地落實。

預先準備、上下合力。

一是全市各級車駕管部門均制定了《有序恢復車駕管業(yè)務窗口服務特情處置預案》，積極做好應急應對準備。同時，成立疫情防控小組，層層壓實責任，向下傳導壓力，推進工作落實。二是全市各級車駕管部門及時制作公告牌予以公示，并通過制作宣傳標語和民警現(xiàn)場咨詢問答、視頻滾動播放以及石家莊車駕管“雙微”平臺發(fā)布的形式，多媒體、多渠道、多方式進行廣泛宣傳，向辦事群眾解疑答惑，方便群眾有序辦理車駕管業(yè)務。三是全市各級車駕管部門按照屬地管理的原則，深入各業(yè)務場所實時掌握防控工作情況，指導所屬轄區(qū)企業(yè)有序開展工作。3月9日，共檢查安檢機構(gòu)63家，機動車登記服務站35家，確保了恢復前各項工作有的放矢。3月10日，車駕管系統(tǒng)恢復人工窗口服務首日，周文華副政委和張曉光所長分別到車管二分所和一分所現(xiàn)場指導，排兵布陣。四是加強安全防護，對業(yè)務窗口工作人員強化培訓，并配足防護口罩、護目鏡、防護手套等防護用品。設(shè)立體溫檢測點，建立防控排查臺賬;設(shè)立疫情臨時隔離區(qū)，嚴格按規(guī)定妥善處理應急情況。

固化機制，創(chuàng)新模式。

一是全市各級車駕管部門固化常態(tài)機制措施，特事特辦、急事急辦，繼續(xù)為各級疫情防控領(lǐng)導機構(gòu)、各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以及運輸疫情防控物資、民生保障物資、城市運轉(zhuǎn)物資的車輛和駕駛?cè)碎_設(shè)“綠色通道”，實行“加急辦、預約辦、便捷辦”。3月9日，市車管一分所辦理救護車臨牌業(yè)務14筆、新車注冊業(yè)務2筆;為因病急需籌款群眾辦理補領(lǐng)登記證書業(yè)務1筆、補領(lǐng)行車本業(yè)務1筆。3月10日，車駕管系統(tǒng)恢復人工窗口服務首日，車管二分所辦理救護車臨牌業(yè)務6筆。二是繼續(xù)大力倡導通過互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理車駕管業(yè)務。當天申請、當天辦結(jié)、郵政寄達。凡可通過互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理的車駕管業(yè)務，人工窗口均不預約和受理。三是按照“明確業(yè)務類型辦理渠道、屬地管轄就近辦理、總量控制均衡業(yè)務、提前預約避免聚集”的模式，通過微信、電話預約和設(shè)立黑名單，分時段、限額辦理的方式，每天以小時為單位限定窗口業(yè)務辦理預約數(shù)量，減少等候時間。截止3月10日8時30分，預約3月10日辦理業(yè)務共計4466筆。其中：辦理機動車業(yè)務1352筆，駕駛?cè)藰I(yè)務106筆，車輛年檢3008筆。預約3月11日辦理業(yè)務共計2217筆。其中：辦理機動車業(yè)務513筆，駕駛?cè)藰I(yè)務77筆，車輛年檢1627筆。(本刊記者 王彥生 通訊員 郭俊嶺)

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