洪土溝邊境派出所嚴格對照隊伍教育整頓總體部署和黨史學習教育相關要求,多舉措推動“我為群眾辦實事”活動走深走實。
一是為民服務,做群眾的貼心人。派出所創新工作方式推行“就近服務”。為方便群眾辦事,突破地域限制,大力宣傳戶籍業務手續,為群眾提供便民服務,實現群眾“只跑一次”的服務目標。在辦證高峰時段推行延時、錯峰受理申請等貼心服務,延長接待窗口工作時間,做到群眾未辦完,窗口不離人,確保群眾當日事,當日畢。
二是全面走訪,做群眾的知心人。結合“百萬警進千萬家”活動,以進門入戶、走訪慰問、警民懇談等多種形式,傾聽群眾呼聲,聆聽百姓心聲,廣泛征求意見建議,現場為群眾解疑答惑,認真記錄群眾訴求,制定解決辦法,用真情溫暖群眾,用實意幫助群眾,讓“楓橋經驗”真正落實到工作中,體現在行動上,努力贏得群眾認可和支持。
三是辦好小事,做群眾的暖心人。派出所堅持從小事做起,從身邊事做起,針對群眾日常困難訴求,及時歸類整理,指派“小分隊”上門服務,同時,聯合村委會認真排查梳理轄區孤寡年幼人員情況,定期組織“小分隊”看望慰問,及時解決困難訴求,盡心竭力為群眾排憂解難,用實際行動彰顯為民情懷。(黃自斌/文)
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