人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。為更好的幫助高路員工掌握職業禮儀知識和職場人際交往技巧，日前，湖北交投鄂西北運營公司第一黨總支特邀十堰星曼妙文化傳播有限公司高級講師王續雅來到所轄G70福銀高速十漫路段，為一線收費站的30余名黨員干部員工上了一堂生動感人的文明禮儀課。

大家向右轉，雙手向前，搭在前面同事的肩上，由里向外按按頸椎，捏捏頸椎兩側的肌肉，舒展頸部神清氣爽......培訓在老師的互動中拉開了序幕。培訓會上，王老師圍繞政務禮儀的形象禮儀和交往禮儀等方面進行講述，針對大家經常遇到的各種不同場合需要注意的禮儀問題一一剖析，用自己的親身經歷、風趣的語言，結合妙趣橫生的小故事、小經典，讓在場的學員們真切感受到“職場禮儀”的重要性。王老師身體力行為在場學員做“坐、立、行、走”示范，通過情景模擬、提問式、角色扮演等互動式教學方式，向大家展示了在各種場合應具備的規范舉止和禮儀要求。在飽滿的授課氛圍中，為參訓人員上奉上了一場文明禮儀“大餐”，贏得了陣陣熱烈掌聲。

據了解，自黨史學習教育開展以來，鄂西北運營公司堅持將“我為職工群眾辦實事”主題實踐活動與員工素質提升工作緊密結合起來，采取站所“點單”，總支“派單”形式，為基層收費站搭建學習平臺，讓全體員工有更多、更直接、更實惠的獲得感、幸福感和自豪感。下一步，該公司將以本次專題培訓為契機，注重因地制宜和因崗施教，有序組織沿路28個收費站開展文明稽查、笑迎司乘、志愿服務等各類文明禮儀培訓，循序漸進激勵大家真正做到“內強素質、外塑形象，文明在心、責任在肩”。(通訊員/金偉忠 馬萍)

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