2025年元旦期間，湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司所轄十堰區(qū)域616公里高速公路沿線33個(gè)收費(fèi)站、6個(gè)綜合巡檢辦硬核出擊，本著“細(xì)”字著力、“嚴(yán)”字當(dāng)先、“亮”字助力、“情”字貫穿的原則，科學(xué)謀劃、精準(zhǔn)施策，保質(zhì)保量提交了2025年高速公路首張保暢答卷。

“細(xì)”字著力，精準(zhǔn)施策保暢通。該公司各基層單位提前謀劃，主動(dòng)總結(jié)歷年節(jié)假日安全保暢經(jīng)驗(yàn)，通過合理利用大數(shù)據(jù)分析研判，在重點(diǎn)區(qū)域、易堵路段、關(guān)鍵站點(diǎn)等管控上提前部署。節(jié)前通過召開元旦保暢工作部署會(huì)、組織開展保暢應(yīng)急演練，制定應(yīng)急預(yù)案、防擁保暢方案等將保暢任務(wù)細(xì)化到各層各級(jí)、具體崗位，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全體動(dòng)員，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了鄂西北公司對(duì)于民眾出行需求的高度重視，也再次證明了精準(zhǔn)施策在應(yīng)對(duì)節(jié)假日交通高峰挑戰(zhàn)中的重要作用。

“嚴(yán)”字當(dāng)先，織密安全“防護(hù)網(wǎng)”。該公司各基層單位按照全覆蓋、抓排查、實(shí)整改的原則，在節(jié)前開展安全專項(xiàng)檢查，加大對(duì)重點(diǎn)隱患部位的排查力度，重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、配電房、消防設(shè)施、職工宿舍等重點(diǎn)隱患部位進(jìn)行全面檢查，確保各類設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。公司各級(jí)值班人員嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日期間24小時(shí)帶班、值班制度，確保信息報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，以及突發(fā)事件處置的妥善、高效。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化信息共享和涉路單位協(xié)調(diào)配合，確保及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，有效做到未堵先疏。

“亮”字助力，精雕細(xì)琢煥新顏。該公司各基層單位集中力量對(duì)沿線路域、站區(qū)、車道以及廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面打掃，確保元旦節(jié)假日期間為過往司乘提供“暢、安、舒、美”的出行環(huán)境。此外，各站所職工紛紛化身“美工師”，利用風(fēng)車、燈籠、中國(guó)結(jié)、貼畫等營(yíng)造出濃濃的節(jié)日氛圍，將收費(fèi)站裝點(diǎn)得既喜慶又溫馨。同時(shí)，確保即時(shí)清掃，有效保持站口、廣場(chǎng)、邊坡衛(wèi)生整潔，為過往駕乘人員營(yíng)造溫馨舒適的通行環(huán)境，全面提升品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)感。

“情”字貫穿，服務(wù)舉措人性化。 該公司各基層單位圍繞出行即服務(wù)的理念，流量增加、服務(wù)不減。“云鵲”直播團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以人民群眾對(duì)美好出行的期盼作為“出發(fā)點(diǎn)”和“落腳點(diǎn)”，為司乘提供實(shí)時(shí)路況信息的同時(shí)推介沿線景點(diǎn)及特色美食，促進(jìn)交旅融合深度發(fā)展。節(jié)日期間，“小水滴”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和“愛心驛站”充分發(fā)揮服務(wù)職能，積極為司乘提供道路指引、服務(wù)咨詢、ETC辦理、常用維修工具等便民服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)讓社會(huì)公眾感受到鄂西北高路人的“溫度”，用心用情構(gòu)建出和諧美好的出行環(huán)境。

一元復(fù)始，萬象更新。新的一年，湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司將繼續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)、錨定目標(biāo)方向、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以“奔跑者”的姿態(tài)，勇當(dāng)“先行者”實(shí)干篤行砥礪奮進(jìn)，奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展的“鄂西北答卷”!(通訊員：張蕾/報(bào)道)

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