我市“智慧交通”從“安全、服務、規范”三大基礎需求出發，讓這些問題都迎刃而解，看得見、摸得著的“智慧生活”就在我們身邊，信息化的“最強大腦”也全盤掌握，并調配資源“貼身”服務。

我市智慧交通信息指揮中心自2015年以來，組織力量完善GIS-T功能模塊，把現狀信息、日常監督、質量安全、數據分析等8大功能模塊調整為交通六朵云系統建設。進一步完善了市智慧交通信息指揮中心行業監管、應急指揮、綜合執法、信息服務制度，加強人、車、路三者之間的聯系，通過智能化地收集、挖掘分析交通數據，交通事故、違法量明顯降低;道路通行效率、調度能力大幅度提升。

數據顯示：我市GIS-T交通綜合大數據平臺應用系統僅僅去年處理出租車(電召車)投訴2415起，公交車投訴123起，公安交警查詢音視頻140起，駕駛員調取視頻維護權益251起，幫助乘客找回失物484起，成為部門合作和服務民生的重要平臺。

強化安全監管違規行為大幅下降

人是交通運輸行業的“細胞”，他們素質高低，直接影響運營安全的好壞、違法行為的多寡，進而如“蝴蝶效應”般，對全市交通運輸狀況產生影響，把好“人”這一關，才能把住根源。

以市智慧交通投資管理有限公司為平臺，圍繞搭建“市、縣、車輛”三級共享平臺目標，已經完成6個縣的縣級智慧交通信息指揮中心平臺建設，并實現了與印江、石阡等縣平臺的無縫對接。

能將車輛監控做到什么地步?在市智慧交通信息指揮中心的大屏幕上，從車輛啟動到停止，行駛的全程，一目了然。監管平臺還可實時查看車輛運營情況。若車輛出現違規行為，可通過智能調度系統監控駕駛員。此外，系統可實現遠程控制，減少被盜搶案件的發生。

對比更能看出進步：5年前，想知道一輛車在哪里，得給司機打電話，現在，這輛車在路上的駕乘信息、車輛信息、實時影像都一清二楚，監管上去了，違規也自然就減少了。

為了進一步暢通群眾訴求渠道，我市服務熱線為全國統一的12328交通運輸服務監督電話，乘客如果遇到出租車駕駛員服務態度差等問題，可通過12328熱線進行投訴舉報，交通運輸部門會根據出租車內固定顯示器拍攝的視頻，確定投訴舉報事實，并對出租車駕駛員進行教育管理或給予處罰。

截至目前，我市主城區860輛出租汽車、170輛公交車已經納入3G音視頻動態管理，乘客在乘坐出租車時，無論是遇到司機態度不好、丟失物品、遇到危險，都可以通過智能監管平臺解決。

動態監管全管控嚴守安全標準紅線

闖紅燈、超速、逆行抓拍等功能已經被人們所熟知，如今在市智慧交通信息指揮中心的大屏幕上，能夠更加精確地實現不系安全帶、接打電話行為檢測等眾多智能行為分析檢測，以更好的規范駕駛員行為習慣，同時也為交警實現非現場執法提供了強有力的技術保障。

“兩客一危”運輸車輛，一旦發生交通事故，往往造成群死群傷、重大財產損失等嚴重后果，必須從源頭上預防和減少道路交通事故，其中，動態監管平臺起到了至關重要的作用。

在我市建立的“兩客一危”動態監控平臺，對車輛是否超速、超載，是否存在疲勞駕駛、貨車違法載人等現象進行實時有效監控，并與公安、交警、綜合執法等部門進行資源共享、積極聯動，確保行車安全。

在“兩客一危”車輛中，客運車輛上都裝有監控攝像頭，車輛前方的攝像頭監控道路情況，車內的攝像頭主要監控車輛是否有超員現象，另外一個攝像頭則主要針對駕駛員，監控其是否存在行車時接打電話、不系安全帶等現象。“危貨”車輛通過平臺可以查詢車輛實時軌跡，進行實時定位，監控車輛運行軌跡，對于司機疲勞駕駛、超速駕駛還能起到有效的監督作用，一旦發現相關營運車輛有違法違規情況，將會通知相關企業負責人，由企業對車輛作出相應處罰。

目前全市2864輛客運車，127輛旅游班車升級為4G音視頻動態監管系統，并完成城區范圍內3個主要客運站場、30個運輸企業監控中心、26家一類維修企業二級維保動態視頻集中監管系統建設，讓客貨運輸更加安全。

做好出行服務構建新型交通體系

某條道路是不是堵車，這個功能，在市智慧交通運行信息指揮中心，車速是多少、為何堵車、現場情況如何，它都知道。

為滿足市民多樣化及個性化公交信息需求，今年，我市已安裝137個智能電子公交站臺，該智能公交站候車亭具有免費WIFI、車輛預報站、電子監控、LED照明、電子顯示屏、電視、天氣預報、報警等多種功能，向公眾提供及時、準確、全面的公共交通信息，并開通公交手機支付功能，以滿足群眾出行的需求。

借助公車交調度系統數據分析，我市新增新能源公交車43輛(雙層大巴車5輛)、新開線路7條、優化線路11條，增加出租汽車80輛，緩解了市民出行難的問題，公交公司經營效益得到大幅上升;成功實施的交通一卡項目改變了過去人力數錢方式，在降低經營成本的同時，也提高了公交車的服務品質。

今年我市還將分步搭建交通基礎設施建設管理云平臺、道路運輸管理云平臺、公路管理云平臺、海事航務管理云平臺、公路(水路)工程建設質量監督管理云平臺、基于大數據的智慧交通信息服務云平臺“六朵交通云”平臺，構建新型交通體系。

隨著我市城市精細化、智慧化管理水平的不斷提升和“智慧交通”的不斷深入推進，民生出行“路”，將在未來幾年內越來越安全、越來越暢通。

來源：銅仁日報

(新媒體責編：wb001)