達美航空近日建立該公司的首個全球清潔部門，這是達美航空客戶體驗管理團隊中的一個全新部門，致力于對達美航空已有的清潔標準不斷進行創新和升級。

在新冠疫情持續蔓延給全球帶來巨大沖擊的這三個月中，達美航空團隊迅速有效地為自身及整個行業創立了全新的清潔標準。而這一全新舉措代表著全球性航企達美航空將繼續致力于提升清潔水平，并將其作為保護客戶安全出行的重要措施之一。

達美航空全面升級的清潔標準，將成為達美航空為客戶打造的未來出行體驗的基石。全新部門由達美航空全球清潔部門副總裁Mike Medeiros領導。

達美航空首席客戶體驗官Bill Lentsch表示：“一直以來，Mike是我們清潔工作方面踏實堅定的領導者，專注于與團隊建立有效合作，進而推進清潔工作的大規模實施。這一團隊將要實施的清潔標準，其嚴苛程度及重要性不亞于達美航空對航班準點率、航班完成率及行李差錯率的追求。只有如此，客戶才能有信心選擇搭乘達美航空的航班。”

達美航空全球清潔部門將進一步開發并執行達美航空的清潔標準、舉措及質量管理，確保員工及客戶在地面和空中都能享受安全且清潔的航旅體驗。

達美航空全球清潔副總裁Mike Medeiros表示：“我們始終把員工和客戶的健康安全放在第一位。我非常期待對我們的清潔流程進行創新和升級，保證讓每一個航班的每一位客戶都能放心地選擇與達美航空同行。”

目前，乘客搭乘達美航班時，將呼吸到清潔、安全、健康的空氣，這得益于先進的機艙空氣過濾系統和達美航空正在采取的額外舉措，以確保讓乘客安心出行。這些都是全新“達美航空防護標準”(CareStandard)的一部分。該標準是達美航空一項正在實施的、包含多個安全層面的承諾——從值機大廳、安檢區域、登機口，到機艙內部和行李領取區域，客戶每次選乘達美航班時都將享受這一標準。基于專家的醫學建議和客戶的反饋，達美航空正在不斷更新最佳實踐措施，提升最新防護標準。達美航空將秉承一直以來的創新精神，以清潔和安全作為首要考慮，繼續進取，不斷提升。

(新媒體責編：zfy2019)