隨著2023年春運拉開序幕,近日來,文水車管所駕駛人和機動車業務量陡增。為進一步提升群眾滿意度,我所積極采取應急措施,科學調配警力,開展延時服務,全面提升服務水平和服務質量。
為進一步提升群眾滿意度,不讓群眾多跑腿,更好的應對車駕管業務辦理高峰,減少業務積壓,文水車管所嚴格貫徹業務“當日辦結制”,切實踐行“最多跑一次”的服務理念,延時服務,為群眾辦理上車牌、駕駛證補換領、車輛檢驗等業務,窗口民警克服連續工作所產生的疲勞,禮貌、耐心地每天堅持辦完最后一筆業務,送走最后一名辦事群眾再下班。
目前,延時服務已成為車管所一種常態化工作措施,該項舉措的實施,更有利地為前來辦理車駕管業務的群眾給予快速、便捷的辦事效率和服務,最大限度的滿足群眾對交管工作的新期盼。
(新媒體責編:郭建強)
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