4月17日，針對“陜西省市場監督管理局要求全省4S店不限時間、品牌退金融服務費”的傳聞，陜西省市場監督管理局發布聲明稱，“未印發此類通知，未通過官方渠道發布過此類消息。關于汽車銷售領域金融服務費的問題，有關部門尚在調查之中，待終結后及時向社會發布”。

此前，有媒體報道稱，該媒體記者致電陜西省市場監督管理局12315投訴熱線，客服人員稱，商家收取金融服務費行為不合理，目前已收到通知，所有在陜西省省內購車被4S店收取過金融服務費的車主，都可找商家協商退費。

4月16日，西安市市場監管局下發《關于開展汽車銷售市場經營行為專項整治工作的通知》，即日起對全市4S店等汽車銷售企業經營行為中存在的侵犯消費者權益行為及不正當競爭問題展開整治，具體包括限定購買指定車險、限定辦理指定金融貸款等。

(新媒體責編：wb001)