射陽縣地處黃海之濱,八街九陌,通江達海,物流興盛。縣內(nèi)有G15沈海高速公路連通南北,G228臨海高等級公路縱貫全境。射陽高鐵站及綜合樞紐廣場建成使用、鹽射高速提速建設(shè)中、射陽縣3.5萬噸級航道及碼頭工程建成投用、5萬噸級航道已立項待建、華東地區(qū)首個A1類儀表導(dǎo)航通用機場開放運營,2020年射陽縣以“五橫五縱”為核心的交通運輸體系框架將逐步形成,綜合路網(wǎng)、鐵路樞紐、港航水運、航空口岸、公共交通,齊頭并進。截止2019年,全縣基本實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通國省干道目標(biāo)。縣城與鎮(zhèn)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)與鎮(zhèn)區(qū)之間進入一刻鐘通勤圈,射陽縣已然成為典型的交通運輸大縣。
順G228國道一路南下,便來到素有鶴鄉(xiāng)美譽之稱的射陽縣,其物產(chǎn)豐余,氣候宜居,水系通達,交通便捷,灘涂濕地鳥獸資源豐富,系丹頂鶴嬉戲越冬之地,是一方人杰地靈,物富民寧的現(xiàn)代化沿海名城。
在射陽縣境內(nèi)G228國道上,車輛緩慢的停靠在冠以鶴鄉(xiāng)公路驛站的大院內(nèi)中途小憩。管理人員彬彬有禮的引導(dǎo)我們停了下來,環(huán)院四顧,綠樹成蔭,寬敞明亮,一張張笑臉,一聲聲問候,瞬時拉近了距離感,閑庭信步間仿佛賓至如歸。步入休息區(qū)賓客所需,應(yīng)有盡有,有應(yīng)急的藥箱、有指路的地圖、有縣內(nèi)特產(chǎn)展示、有wⅰfi無淺上網(wǎng),還有針頭線腦等應(yīng)急之用。倘若您對驛站的服務(wù)有什么好建議或意見,還可以在意見薄上寫上幾句。靠在長椅上抿一口甘甜的射陽河水閉目養(yǎng)神、或翻閱一下時政書籍感受時代的召喚、或戴上耳機一面伶聽著曼妙的音樂,一面觀賞著如詩的景致。花兒在競相綻放,雀兒漫枝飛舞,不時有工作人員向遠方的客人用流利普通話了解乘客的需求,并向乘客詳細介紹本地的風(fēng)土人情,地方特產(chǎn),文化特色。
射陽縣公路管理站站長、暢行鶴鄉(xiāng)公路驛站品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長陳愛曙向我們介紹了驛站發(fā)展情況:射陽縣鶴鄉(xiāng)公路驛站服務(wù)點建于2019年,目前主要功能是全力服務(wù)入駐車輛,打造特色公路驛站,融合地方經(jīng)濟發(fā)展。高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高質(zhì)量創(chuàng)新,是今后射陽縣鶴鄉(xiāng)驛站發(fā)展的新態(tài)勢。我們將進一步提升服務(wù)能力,為廣大駕乘人員提供更優(yōu)質(zhì)高效,順暢便捷的服務(wù),倡導(dǎo)以人為本、創(chuàng)造服務(wù)價值,讓公眾在出行中享受鶴鄉(xiāng)公路驛站特色服務(wù),實現(xiàn)人、車、路和諧。讓公路承載文化,使射陽的文化底蘊在公路驛站文明創(chuàng)建中充分演繹得到傳遞與發(fā)展。
提起鶴鄉(xiāng)公路驛站的發(fā)展,陳愛曙站長饒有興致的領(lǐng)著我們觀摩了公路驛站并就驛站當(dāng)前與今后的全盤謀劃、服務(wù)管理、內(nèi)涵建設(shè)作了科學(xué)、全面、詳盡的講解:
高起點抓好全盤謀劃 小驛站轉(zhuǎn)動大交通。
經(jīng)濟要發(fā)展,交通必先行。積極落實文旅產(chǎn)業(yè)與交通發(fā)展有機融合新實踐,提振公路驛站有效服務(wù)地方經(jīng)濟功能。統(tǒng)籌普通國省道公路總體規(guī)劃布局,融入旅游景點、服務(wù)站等地域文化特色,充分利用現(xiàn)有公路管養(yǎng)建設(shè)用地規(guī)劃打造公路驛站,將國省干道沿線公路養(yǎng)護工區(qū)打造成景觀服務(wù)式驛站、依托公路沿線風(fēng)景和特色文化,打造觀景風(fēng)格的公路驛站。在提供停車、如廁、休息、手機充電、文化宣傳等長規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)的同時,后期爭取與國家電網(wǎng)部門合作安置便民汽車充電樁和增設(shè)汽車維護等專項服務(wù)。積極申報項目、爭取建管資金,不斷完善提升公路驛站各項服務(wù),打造集休息、觀賞、服務(wù)一體式停車港灣。
高標(biāo)準(zhǔn)抓好服務(wù)管理,小驛站實現(xiàn)大服務(wù)。
以“滿足群眾安全出行”為出發(fā)點,進一步拓展“暢通、暢行、暢享”等服務(wù)功能。以服務(wù)為導(dǎo)向,完善運行管理機制,修訂、補充、強化安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理等方面的操作流程、考核標(biāo)準(zhǔn),堅持以考核為“催化劑”,嚴抓工作落實見效,促進鶴鄉(xiāng)公路驛站更趨程序化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。建立日查、周查、月查、季度督查考核體系。做好重大節(jié)假日等客流高峰期安全生產(chǎn)服務(wù)保障工作,為駕乘人員提供停車、休息、如廁等基本服務(wù)。
高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)涵建設(shè) 小驛站啟動大文化。
以公路驛站文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)為主題,與時代接軌,與文明同行,切實開展文明實踐進鶴鄉(xiāng),文化傳承在驛站活動。結(jié)合農(nóng)民畫文化、公路文化、黨建文化、法制文化等特色文化元素,將公路驛站打造為公路服務(wù)的創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)造型平臺,成為公路文化傳播與經(jīng)濟融合發(fā)展的重要載體,充分發(fā)揮公路特色文化傳播力、感染力和滲透力,打造既有顏值又有內(nèi)涵的承載公路文化的驛站,通過更多駕乘人員口口相傳,讓射陽縣鶴鄉(xiāng)公路驛站特色服務(wù)走出射陽,走進千家萬戶。
射陽縣農(nóng)村公路建設(shè)管理辦公室負責(zé)人、暢行鶴鄉(xiāng)公路驛站品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任周立軍說, 2019年,G228國道交通調(diào)查點日均機動車流量13500余輛,高峰日交通量為16000余輛,八成以上是大型運輸車輛。在疫情防控期間,公路驛站工作人員在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,一邊按照防疫要求認真對進站車輛嚴格檢查,一邊熱情做好接待服務(wù)工作。貨車司機王成師傅對驛站工作人員唐為權(quán)體貼周到的服務(wù)贊不絕口。
6月25日是端午節(jié),早上八點多鐘,連云港司機陳師傅在驛站小憩,饑腸轆轆間想到附近買點早飯,驛站周圍沒有早點店,服務(wù)人員沈長林見狀,將自已帶來熱呼呼的粽子和牛奶遞給了司機陳翔宇食用,自己卻餓著肚子工作。
駕乘人員為了安全行車,中途進鶴鄉(xiāng)公路驛站補給、如廁、小憩的車輛也越來越多。8月26日,家住徐州的方姓駕駛車輛在驛站小憩,補點白開水,將手機順手便放在飲水機上忘記了。剛走到驛站門前被巡查的工作人員王權(quán)看到了,立即將方姓駕駛員叫停,把手機還給失主。在工作人員眼中,貌似這樣的平凡小事時常都有發(fā)生,而在那些曾經(jīng)受到幫助的架乘人員心里卻是難以忘懷的大事。周立軍主任將鶴鄉(xiāng)公路驛站近期發(fā)生的感人至深的工作軼事,向我們娓娓道來。
驛站,是古代供傳遞軍事情報的官員途中食宿、換馬的場所。鶴鄉(xiāng)公路驛站不但傳承了古代驛站在基本功能,還拓展和延伸了更具現(xiàn)代化的特色服務(wù)功能、文化傳承功能、助推融合功能。交通的融合在這里生根發(fā)芽,服務(wù)的力量在這里感化延續(xù),文化的火種在這里傳承交融。一切是那樣的悄無聲息,又是那么的轟轟烈烈。在交通強國的大潮中,射陽縣交通運輸能力不斷加強,鶴鄉(xiāng)公路驛站深受其益,正沿著既定軌道與目標(biāo)不斷修正,一路前行。(通訊員 吳嫻 周軍)
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