——甘肅成縣交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)側(cè)記

甘肅省成縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)在執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)中，堅(jiān)持將黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”工作結(jié)合起來，堅(jiān)持“在服務(wù)中執(zhí)法，在執(zhí)法中服務(wù)”的原則，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，變管理為服務(wù)，通過開展送法到基層、深入貨運(yùn)企業(yè)、貨運(yùn)源頭企業(yè)、出租車、公交(汽)車站等場(chǎng)所開展大調(diào)研、大走訪，提高執(zhí)法能力和監(jiān)管水平，確保調(diào)研走訪落地見效。

成縣交通運(yùn)輸局黨組書記、局長(zhǎng)、交通執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳根長(zhǎng)帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員深入轄區(qū)貨運(yùn)企業(yè)座談，分別傳達(dá)了交通運(yùn)輸部，省、市、縣《交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》并對(duì)方案內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。企業(yè)法人代表就運(yùn)輸企業(yè)最關(guān)心的車輛審驗(yàn)、車輛掛靠、行政審批、大件運(yùn)輸?shù)葐栴}進(jìn)行了提問。針對(duì)貨運(yùn)企業(yè)關(guān)切的問題，交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了解答。

通過與企業(yè)、從業(yè)人員、群眾開展座談交流、發(fā)放調(diào)查問卷，針對(duì)大件運(yùn)輸許可、治超、涉路許可等方面摸排企業(yè)辦事堵點(diǎn)、辦事難點(diǎn)和群眾最不滿意的地方、群眾最為期盼的事情。針對(duì)反饋意見交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)能立即整改的進(jìn)行了立即整改，對(duì)不能立即整改的明確了整改時(shí)限。

交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)對(duì)梳理的意見和建議進(jìn)行列出清單，深刻剖析問題產(chǎn)生的根源，盯住突出問題、薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵少數(shù)，結(jié)合工作實(shí)際，制定整改措施、整改期限及責(zé)任人，逐一組織落實(shí)，扎實(shí)整改，切實(shí)解決貨運(yùn)企業(yè)反映的執(zhí)法領(lǐng)域突出問題。

堅(jiān)持送法到基層，服務(wù)到一線。執(zhí)法人員開展送法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法服務(wù)對(duì)象的法律法規(guī)宣傳，把“以案釋法”貫穿于事前、事中、事后全過程。走進(jìn)轄區(qū)沿線大型企業(yè)、運(yùn)輸公司等貨運(yùn)場(chǎng)所，與企業(yè)、駕駛員一起學(xué)習(xí)交通領(lǐng)域法律知識(shí)，向駕駛?cè)藛T答疑解惑。利用公路巡查、高速公路入口、國(guó)省干線公路勸返治超工作，向過往的司乘人員發(fā)放法律宣傳單，宣傳交通領(lǐng)域的法律法規(guī)，引導(dǎo)駕駛?cè)藛T學(xué)法用法守法，提高法律意識(shí)和依法維權(quán)能力，合法運(yùn)輸，營(yíng)造良好運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。

設(shè)立便民措施，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在業(yè)務(wù)辦案大廳設(shè)置便民服務(wù)箱，為服務(wù)對(duì)象提供便民工具、飲水、多功能充電、休息等便民服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)“最多跑一次”一次性告知制度，在行政許可、大件運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、治理超限超載等業(yè)務(wù)工作中，高效推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”優(yōu)化和規(guī)范政務(wù)服務(wù)，真正做到審批更簡(jiǎn)、監(jiān)管更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu)。

面對(duì)面交流，實(shí)打?qū)嵔鈶n。執(zhí)法人員走進(jìn)多家運(yùn)輸公司以及物流園開展大調(diào)研、大走訪，與運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人、駕駛?cè)藛T交流座談，查找企業(yè)辦事堵點(diǎn)，群眾辦事難點(diǎn)，了解群眾最不滿意的地方、群眾最期盼的事情。對(duì)執(zhí)法人員行政執(zhí)法過程中存在的短板、不足、服務(wù)不到位等方面征求意見建議，告知舉報(bào)電話和郵箱對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督，形成監(jiān)督合力。大調(diào)研、大走訪，結(jié)束后，對(duì)查找出的問題進(jìn)行梳理，建立臺(tái)賬，采取整改提升、建章立制等方式，制定優(yōu)化提升方案，扎實(shí)整改落實(shí)，及時(shí)跟進(jìn)督辦，確保整改到位，不斷提升交通運(yùn)輸執(zhí)法服務(wù)水平，樹立交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。

下一步，交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)將常態(tài)化開展大走訪、大調(diào)研活動(dòng)，繼續(xù)查找執(zhí)法服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)解決群眾辦事不便捷和反映強(qiáng)烈的執(zhí)法服務(wù)突出問題，確保“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)到位，讓群眾得到幸福感、獲得感、安全感。(通訊員：王彥陽)

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