在汽車行業轉型發展的當下，車輛安全問題成為近年來消費者關注重點。3月15日，央視3·15晚會報道了福特汽車變速箱生銹，導致車輛突然啟動困難的情況。央視記者調查發現，福特各地4S店不約而同地將汽車的設計缺陷甩鍋到車主身上，要求車主自行承擔16000多元的維修費用。

王先生一直正常使用的福特翼搏，突然出現啟動困難的情況，行駛過程中出現嚴重的頓挫。4S店的維修人員稱是進水導致的變速箱生銹。車過了質保期，16000多元維修費用需要他自己承擔。

同樣是福特翼博車主的陳先生，在某次正常行駛時，變速箱出現異響，失去動力。4S店一口咬定是車子經過水泡之后導致變速箱生銹。陳先生只能花費7200元維修變速箱，僅時隔一年同樣的故障再次出現。

央視記者調查發現，福特翼博變速箱生銹實際上是設計缺陷。維修人員稱，集雨板有一個洞，如果不堵的話，水會從這里往下滴，會滴在變速箱和發動機對接的地方。

4S店讓車主自費維修變速箱的同時，悄悄補上了集雨板上的漏點。針對這個設計缺陷，早在2020年3月份，廠家就有了解決方案，這名4S店工作人員告訴記者，福特廠家給他們下達的解決方案屬于內部通告。

明明是設計缺陷，各地的4S店竟不約而同把責任全推到了車主身上。至于為何不會主動告知車主，按照長安福特的解決方案，出現相應故障的車輛在維修時會悄悄進行補救，但還在正常使用車輛的車主，并不知道車輛存在這樣的安全隱患

公開資料顯示，報道中所涉及的福特翼博是由長安福特于2013年推出的首款小型SUV，新車廠商零售價為9.48-12.78萬。長安福特汽車有限公司成立于2001年，由長安汽車股份有限公司和福特汽車公司共同出資成立。

乘聯會秘書長崔東樹表示，汽車廠商甩鍋車主不可取。“車輛作為復雜設計產品，有各種各樣大量的偶然事件帶來的風險。很多車企都沒有充分重視，采取不負責任的態度掩蓋真相，讓更多的風險暴露。”他認為，在這種情況下，汽車廠商應該主動采取補救措施，盡快召回相關批次的車輛。

(新媒體責編：xmtqyd)