網(wǎng)友@用戶6512837752 通過新浪安徽“一鍵投訴”平臺投訴明天出行惡意拖欠押金。(明天出行成立于2016年11月,由浙江美象物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司、安徽隆駕升銘新能源汽車租賃有限公司戰(zhàn)略聯(lián)合開發(fā)運營,是一家集新能源汽車分時租賃運營平臺開發(fā)與運營管理為一體的大型企業(yè))
消費者稱:“明天出行承諾20天之內(nèi)退還押金,app上顯示已經(jīng)退還,無押金狀態(tài)下,押金卻遲遲未到賬。答應(yīng)“這兩天”處理好,但依舊遲遲不到賬,現(xiàn)在要求該平臺立馬退還押金。”詳情:http://ts.ah.sina.cn/detail/1144。
一鍵投訴平臺在接收到消費者投訴后,第一時間與消費者取得聯(lián)系,在核實投訴信息屬實后,及時撥打了明天出行客服電話,相關(guān)人員表示將盡快與消費者取得聯(lián)系,同時會及時告知處理進展。與此同時,新浪安徽“一鍵投訴”平臺也將實時關(guān)注本起消費投訴進展,更好為消費者權(quán)益保駕護航。
新浪安徽消費投訴服務(wù)平臺由新浪安徽、安徽廣播電視臺公共頻道《天天315》合作發(fā)起,致力于為安徽本地消費者提供投訴幫助,如果您遇到消費糾紛,可通過微博賬號登錄http://ts.ah.sina.cn/進行投訴,平臺會將您的訴求反饋給對應(yīng)的商家,幫您實質(zhì)并高效地解決每一起消費糾紛。此外,根據(jù)商家處理投訴的及時性和消費者的滿意度調(diào)查,平臺還將定期輸出企業(yè)信譽紅黑榜。對熱門棘手的投訴,新浪安徽和安徽電視臺《天天315》欄目也將持續(xù)重點關(guān)注。
多平臺、多渠道、多追蹤,讓您的投訴省時更省心。新浪安徽“一鍵投訴”平臺已與新浪安徽官方微博矩陣(@新浪安徽 @安徽美食 @安徽愛游 @聚合肥 @安徽財經(jīng) @合肥微博房產(chǎn)等)打通,并與《中國消費者》報旗下安徽新媒體平臺形成維權(quán)矩陣,曝光投訴內(nèi)容,追蹤商家解決進展。后期,平臺還將聯(lián)合安徽各地市資訊博主,開展16市微博投訴大使活動,讓您的投訴省時更省心。
(新媒體責(zé)編:wb001)
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