10月30日，海航集團(tuán)旗下海南航空控股股份有限公司(簡稱“海南航空”)攜手廣州白云國際機(jī)場全新升級的海南航空“海翼軒”國內(nèi)貴賓室正式啟用。便捷的地理位置，時尚的視覺體驗，合理的功能分區(qū)，點亮“海翼軒”國內(nèi)貴賓室服務(wù)新形象，刷新旅客出行新體驗。

開業(yè)活動現(xiàn)場，廣州市花都區(qū)總工會、廣州市花都區(qū)空港委、民航廣東監(jiān)管局、廣州白云國際機(jī)場股份有限公司等單位代表共同出席啟動儀式。海南航空廣州分公司副總經(jīng)理閻波、廣州白云國際機(jī)場股份有限公司財務(wù)總監(jiān)莫名貞為廣州“海翼軒”國內(nèi)貴賓室揭牌。隨后共同參觀貴賓室，并與旅客一同分享開業(yè)蛋糕。

全新升級的海南航空廣州“海翼軒”國內(nèi)貴賓室位于白云機(jī)場1號航站樓三樓B區(qū)西二指廊口，面積近1000平方米，可同時接待130余人，設(shè)計簡潔明朗，風(fēng)格質(zhì)樸柔美，將滿足現(xiàn)代人對簡單時尚美的追求。合理的布局與更加細(xì)化的功能分區(qū)，一動一靜，自成天地。自助餐區(qū)、茶吧區(qū)、試聽室、按摩區(qū)、商務(wù)閱讀區(qū)、淋浴區(qū)、母嬰?yún)^(qū)更可滿足不同旅客的個性化需求。

此外，升級后的廣州“海翼軒”國內(nèi)貴賓室還配備國家重點科研成果負(fù)氧離子凈化器，分布在VIP包廂區(qū)域內(nèi)，生態(tài)級環(huán)境負(fù)氧離子還原技術(shù)，不斷釋放負(fù)離子，讓休息室成為天然氧吧，仿佛置身于大自然，清新舒適時刻環(huán)繞身旁。

伴隨廣州“海翼軒”國內(nèi)貴賓室的正式啟用，海南航空貴賓室全體服務(wù)人員也同步升級換新第四代制服，以期“碰撞”出更為尊貴、典雅的貴賓室服務(wù)體驗。為全面做好服務(wù)保障工作，開業(yè)前夕組織貴賓室全員開展各項專業(yè)技能培訓(xùn)，全流程服務(wù)演練等，力求夯實員工服務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)水平，確保為旅客帶來新的體驗。

創(chuàng)業(yè)27年來，海南航空充分發(fā)揚(yáng)海航“店小二”服務(wù)精神，不斷升級空地產(chǎn)品和服務(wù)，打造HNA CLUB地面貴賓室產(chǎn)品，“海翼堂”國際貴賓室、“海翼軒”國內(nèi)貴賓室均已相繼在北京、西安、杭州等地投入運營。不期而遇，相伴相惜。海南航空還將繼續(xù)以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品，在出行各觸點為旅客提供超越預(yù)期的服務(wù)體驗。(通訊員 朱思思)

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