5月29日，波音CEO Dennis Muilenburg在接受美國CBS晚間新聞獨家采訪時表示，在波音737MAX機型發生兩起致命墜機事件之后，波音對新的修復軟件進行了測試，他愿意讓自己的家人乘坐737 MAX飛機。他還承認，墜機事件損害了公眾對波音的信任。

2018年10月，印尼獅航610航班墜毀，機上189人全部遇難。2019年3月，埃塞俄比亞航空302航班墜毀，157人死亡。

埃塞俄比亞航空墜機事件之后，波音737 MAX被停飛。本月早些時候，波音稱它已完成兩起事件中涉及的飛行控制軟件的更新。

CBS晚間新聞主持人Norah O’Donnell在采訪中問到：你會讓你的家人乘坐737 MAX嗎?

Muilenburg回答稱：“毫不猶豫，當然。”

Muilenburg在采訪中還表示，他本人親自向737 MAX失事飛機乘客的家人表示道歉，波音對失事事件感到很難過，并為此道歉，波音對兩起事件中的遇難者表示歉意，這點從未改變。

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