“再次衷心地向您表示感謝！謝謝！”

近日深夜，上海地鐵7號線美蘭湖站值班站長胡振祥的手機內跳出一條短信，胡站長回復到，“不客氣應該的，祝您上海之行玩的開心！”

時間回到當日早些時候，胡站長在車站巡視時，發現在天橋上有一位小女孩孤身一人，身旁沒有家長陪同，細心的胡站長立刻上前詢問，原來小女孩是和家長一起到上海來旅游的，沒想到走散了。

胡站長帶著小女孩回到站長室，進一步詢問其他詳細信息，擔心她很久沒吃東西，胡站長還遞上了食品和飲料。隨后胡站長逐個致電前方車站尋找小女孩的家人，很快，收到了有乘客在尋找走失兒童的信息，胡站長聯系到乘客讓雙方通過電話確認身份后，告訴了乘客所在車站及末班車時間，由于路途較遠乘客最終在末班車前趕到車站。在等候的過程中，胡站長一直和小女孩聊著上海好吃好玩的地方，緩和她緊張的情緒。家長在接到小女孩后大力握緊了值班站長胡振祥的手表示感謝。

通過這次尋人幫助體現出了軌道交通工作人員的職業道德素養，也完成了一次正能量的傳遞，就像申通地鐵既運載乘客萬千又引領文明出行，不僅讓乘客通向都市新生活，也讓他們通往了人與人心的溫暖。

(新媒體責編：wa12)