#聯通好服務 用心為客戶#北京聯通黃村營業廳的13名營業員組成了一個充滿活力與朝氣的年輕團隊。在這里，他們肩負著沉重的營業服務工作，卻始終保持著“百倍用心，十分滿意”的服務宗旨，以客戶為中心，全心全意為客戶提供服務。每一天，他們都以飽滿的精神面貌和專業嫻熟的業務技能，迎接每一位客戶的到來。

黃村營業廳內充滿了人文關懷和貼心設計的細節。如果您留意，您會發現，愛心專席的設置，是對特殊客戶的關愛與照顧;愛心服務熱線，時刻為客戶解答疑問提供幫助;智家體驗區，則讓客戶能夠親身體驗聯通先進技術的魅力。這些細致入微的服務環境設計，無疑為廣大客戶提供了一個舒適、溫馨的業務辦理環境。

近期，黃村營業廳的營業員們更是以行動詮釋了“服務社會，責任至上”的企業精神。作為一線通信工作者的他們，率先組織“全民反詐在行動”反詐宣傳活動，代表北京聯通為廣大群眾普及各類反詐知識。他們利用自身專業知識和豐富經驗，幫助人民群眾提高反詐防詐意識，守好了人民群眾的“第一道防線”。

在不斷提高團隊素質的過程中，黃村營業廳也塑造了北京聯通公司的良好形象。他們用心打造“智慧、親和、有溫度”的服務體驗，讓每一位走進營業廳的客戶都能感受到家的溫暖。他們堅信，服務無止境，滿意無終點。他們以“敬業、協作、創優、奉獻”的精神面貌，不斷追求卓越，詮釋著為客戶服務的聯通精神。

黃村營業廳的營業員們不僅是通信服務的提供者，更是社會責任的擔當者。他們深知，作為聯通的一員，他們的服務不僅僅局限于為客戶提供優質的通信服務，更在于如何更好地利用通信技術，服務社會，造福人民。因此，他們積極參與到各類社會公益活動中，以實際行動踐行企業社會責任。

在這個過程中，黃村營業廳團隊的綜合素質也得到了顯著提高。他們的業務能力、服務技巧得到了鍛煉，提升了團隊的社會責任感。而這些提升與進步，又反過來促進了他們為客戶提供更加優質、高效的服務，從而形成了一個良性循環：服務質量的提升推動團隊素質的提高，而團隊素質的提高又進一步提升了服務質量。

此外，黃村營業廳還注重與客戶的溝通與互動。他們通過舉辦各類活動、提供多樣化的服務等方式，增進與客戶之間的聯系與了解。這種互動不僅拉近了客戶與營業廳之間的距離，也使得營業廳能夠更深入地了解客戶的需求與期望，從而為客戶提供更加貼心、個性化的服務。

北京聯通黃村營業廳用周到的服務和豐富的實踐活動，贏得了廣大客戶的信賴與贊譽。立足未來，他們也將繼續保持優質的服務水平，為廣大客戶提供優質通信服務體驗，繼續用自己的實際行動詮釋為客戶服務的聯通精神。

(新媒體責編：wa12)