堅定信念，攻堅克難。作為一名年輕有沖勁的“90后”，吉林延邊琿春聯通智家工程師張強，是公司屢次上榜的“營服排頭兵”。他一邊穿梭于大街小巷裝移修機和查障，還不忘抽空回答管區客戶的微信互動，線上答疑解惑。

沖鋒在前，聚焦營維目標，攻堅克難實現高質量發展

特殊時期，張強時刻保持“在崗就位”，堅決讓自己的保障能力“滿格”。他以身作則，時刻保持高昂的工作熱情和敬業精神，將自己的專業知識和技能充分發揮出來，不遺余力地為用戶提供更加全面、高效、安全的保障，從未延遲地為客戶提供各類服務，勇于擔當，為聯通客戶筑起了一道道堅實的通信保障!

服務在前，聚焦客戶需求，千方百計為客戶排憂解難

張強將提升用戶體驗作為工作的核心原則，深知用戶滿意對企業的長遠發展至關重要。他細致入微地關注工作細節，同時也不忘傾聽用戶的反饋，通過與用戶進行積極溝通，準確掌握他們的需求和痛點。他致力于為用戶提供定制化的網絡解決方案，以滿足他們的多元化需求。張強以實際行動踐行著“服務是發展的根”的運營理念，更用內化于心、外化于形的“親情式”服務溫暖了客戶的心扉，擦亮了“國家隊”的服務品牌!

創新在前，聚焦能力提升，踴躍爭先為轉型發展率先垂范

張強在日常工作中始終保持“嘴勤、手勤、腿勤”的好習慣，并總結出了一套適合自己的工作方法與經驗，總能成為首席銷售的“開路先鋒”。特別是全屋光寬帶FTTR推廣以來，他以嫻熟的技術為眾多客戶組網、布線與安裝，讓客戶真正體驗到聯通高品質的寬帶網絡。

聯通好服務，用心為客戶，張強堅信：“青春的模樣，是腳踏實地、實干奮斗的模樣，辛勤的汗水，永遠揮灑在為客戶服務的主戰場!”

(新媒體責編：wa12)