2023年，國鐵集團充分發揮高鐵成網運營優勢，優化列車開行方案，加大高峰時段客運能力供給，全年國家鐵路完成旅客發送量36.8億人，高峰日發送旅客突破2000萬人，日均發送旅客突破1000萬人，全年和高峰日旅客發送量均創歷史新高。推出學生票優惠資質在線核驗功能、按年齡實行兒童優惠票、在線選鋪、優化旅客信息通知等服務新舉措，提升廣大旅客出行體驗。圓滿完成成都大運會、杭州亞運會等運輸服務保障任務。(張揚)
(新媒體責編：caizhuo)
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