換裝、打領帶、正衣領……2月18日15時55分，湖北交投運營集團襄陽運營公司琚灣管理所收費員江奧成準時來到崗亭和同事交接，當天是春節后上班第一天，但已經是他上班的第四天。面對返程高峰，他以百倍的精神堅守三尺崗亭，用微笑服務駕乘人員。

節后上班第一天，高速公路結束9日小車免費通行，作為一名收費員，微笑、揚手、點頭、問候、收費、目送這些基本動作，組成了完整的收費服務流程。在返程高峰期間，當天8小時的班次，機械化的標準動作、同樣的文明用語，收費員江奧成要重復近七百次。

春節假期，小車雖免征通行費，但還有非免費范圍車輛需要收費，相比日常收費車輛減少了，但收費人員的工作并不輕松。春運期間，他們除了在崗亭工作，還要不時地到廣場外引導車輛、協助處理各類突發事件，保證車輛安全、快速通行。

晚班結束，江奧成提及節后上班首日的感受，他笑著說：“其實不僅是我們，醫生、警察、消防等職業，春節期間都堅守在崗位上，不存在節后綜合征，上班首日對我們來說沒什么特殊的感覺，早就習慣了。”

春節期間，湖北交投運營集團襄陽運營公司有千名職工堅守崗位，向陽服務，讓回家探親、外出旅游的人們在城市的第一道窗口感受到家的溫暖。(姬李斯泰)

(新媒體責編：wa12)