近日，備受矚目的《哈佛商業(yè)評(píng)論》2023拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在北京隆重舉行。在眾多優(yōu)秀企業(yè)中，平安健康憑借其獨(dú)特的“管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會(huì)員制+O2O醫(yī)療健康服務(wù)”模式，以及在社會(huì)影響力、服務(wù)模式創(chuàng)新等方面的卓越表現(xiàn)，榮獲2023拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)-杰出獎(jiǎng)。

平安健康自2021年底啟動(dòng)戰(zhàn)略2.0深化轉(zhuǎn)型以來，始終致力于為用戶提供全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù)。公司不僅聚焦于支付意愿高、增長(zhǎng)空間大的綜合金融渠道和企業(yè)客戶渠道，還通過產(chǎn)品融合、權(quán)益采購(gòu)及增值服務(wù)等業(yè)務(wù)模式，在綜合金融渠道中實(shí)現(xiàn)了顯著的獲客、黏客和用戶二次轉(zhuǎn)化和滲透。

值得一提的是，平安健康聯(lián)合平安人壽升級(jí)了臻享RUN(2023)健康服務(wù)計(jì)劃。該計(jì)劃以用戶為核心，建立了會(huì)員分層運(yùn)營(yíng)體系，提供多達(dá)18項(xiàng)醫(yī)健服務(wù)。這不僅提升了用戶的黏性和認(rèn)可度，還實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)悉，過去12個(gè)月內(nèi)，平安健康來自集團(tuán)綜合金融渠道的付費(fèi)用戶數(shù)超過3800萬，滲透率達(dá)到約16.6%。

在企業(yè)健康管理領(lǐng)域，平安健康同樣展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。其推出的“易企健康”企業(yè)員工健康管理產(chǎn)品體系，通過“體檢+”及“健管+”兩大解決方案，滿足了不同企業(yè)的多元化需求，全面助力幸福職場(chǎng)建設(shè)。截至2023年6月底，平安健康服務(wù)企業(yè)數(shù)累計(jì)達(dá)到1198家，覆蓋近390萬企業(yè)員工及用戶，存量大型規(guī)模企業(yè)客戶續(xù)約率近90%。

這些數(shù)據(jù)的背后，是平安健康在戰(zhàn)略2.0深化轉(zhuǎn)型中的不懈努力和專業(yè)、有溫度的醫(yī)療健康服務(wù)能力的持續(xù)提升。截至2023年6月30日，平安健康已建立了覆蓋22個(gè)科室的約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，合作醫(yī)院數(shù)近4000家，合作藥店22.6萬家，合作健康服務(wù)供應(yīng)商近10.3萬家，合作體檢機(jī)構(gòu)超2000家。

展望未來，平安健康將持續(xù)踐行HMO模式，深化管理式醫(yī)療2.0戰(zhàn)略，用心打磨產(chǎn)品，提升服務(wù)，為行業(yè)提供更多創(chuàng)新思路及差異化實(shí)踐，為促進(jìn)健康中國(guó)貢獻(xiàn)更多平安案例。

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