為期40天的春運工作圓滿落下帷幕。王城管理所緊緊圍繞“平安、便捷、溫馨”春運工作目標(biāo),聚焦公眾出行“七心”要求,細(xì)化措施、夯實安全、優(yōu)創(chuàng)服務(wù),眾拳合力,以零安全事故、零有理投訴、零輿情事件的優(yōu)異成績,圓滿完成春運各項目標(biāo)任務(wù)。
政令值守,全員大局意識凸顯。管理所圍繞春運“情滿旅途”和“情暖征途”致敬貨運先鋒的活動,以釘釘子的精神,嚴(yán)抓明責(zé),精心部署,加大政令值守力度,實行24小時值班備勤制,根據(jù)往年春運高峰時段數(shù)據(jù)分析,總結(jié)經(jīng)驗,科學(xué)安排行政及后勤人員參與春運一線保暢工作,全員大局意識及責(zé)任意識進一步提升。
志愿行動,向陽服務(wù)惠民凸效。志愿者們用實際行動踐行“暢行千里·溫馨向陽”的服務(wù)理念,將職工之家、保安室設(shè)立為臨時救助站、取暖點。冰雪凍雨天氣,現(xiàn)場保暢12次,后勤保障端茶倒水60余次,延伸服務(wù)司乘90余人,惡劣天氣滯留期間,免費發(fā)放方便面1箱,為其提供了向陽服務(wù)。同時,春運期間向過往司乘發(fā)放新版行車指南110余份,積極向過往司機推廣ETC辦理,關(guān)注“湖北e出行”微信公眾號和襄陽運營公司收費站實時路況,助力司乘及時掌握實時路況便捷出行,受社會好評。
夯實安全,疏堵保暢秩序凸質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主的思想,提前制定了疏堵保暢工作預(yù)案,針對車流量猛增、惡劣天氣、突發(fā)特情等應(yīng)急情況,年前開展了站口疏堵保暢應(yīng)急演練活動,以桌面推演和現(xiàn)場實戰(zhàn)的形式有效結(jié)合。同時,積極加強與高速巡警、轄區(qū)路政與地方派出所聯(lián)動聯(lián)勤,多方聯(lián)動配合有序,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)構(gòu)筑安全的銅墻鐵壁,守一方平安,為來自四面八方、五湖四海的司乘朋友打通了一條溫暖的路。(廖玲玲)
(新媒體責(zé)編:wa123)
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