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    3.15他們在行動

    3月14日,在第42個“3·15國際消費者權益保護日”來臨之際,湖北交投襄陽運營公司南漳管理所緊緊圍繞“激發消費活力”這一主題,通過走街串巷深入駐地社區開展了形式多樣的宣傳活動,全面掀起了3.15消費者權益日活動熱潮。

    “謝謝你們給我講解了節假日期間小貨車通行收費站應注意的事項,這下算是弄明白了……”貨車王師傅高興的說道。南漳管理所的黨團員志愿者們在收費廣場設置咨詢服務臺,發放法治資料、宣傳冊來宣傳《公路法》、《湖北省高速公路管理條例》等與廣大司乘息息相關的法律法規,“面對面”為司乘答疑解惑,提供收費政策咨詢服務,引導司乘依法繳費。

    “手機軟件自動被扣費了怎么辦?”、“買到商品貨不對版怎么辦?”......在南漳縣水鏡廣場,志愿者們聯合駐地社區的工作人員對這些居民關心的問題進行了詳盡的解答,并著重向老年人宣傳了保健品里的圈套。志愿者們詳細介紹了如果居民受到了欺詐如何向消費者協會投訴,如何向經營者進行索賠,以及如何通過法律途徑解決消費糾紛,同時還通過發放宣傳單介紹消費安全、食品安全等多個方面知識,幫助當地群眾普及消費維權知識,防范陷入消費誤區。

    據了解,活動當天共發放宣傳單500余份,接受咨詢100余人次,增強了廣大群眾對消費者權益保護的認識和了解,進一步推動依法維權理念深入人心。(高新宇)

    (新媒體責編:caizhuo)

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