為深化公安交管“放管服”改革,優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境,打通精準(zhǔn)服務(wù)群眾“最后一公里”,4月7日,新疆巴州公安局交警支隊(duì)車輛管理所(以下簡(jiǎn)稱“巴州車管所”)與庫(kù)爾勒市公安局交警大隊(duì)車輛管理所(以下簡(jiǎn)稱“庫(kù)爾勒車管所”)精準(zhǔn)服務(wù)頻加碼 助力發(fā)展再升級(jí),推出的巴州微警務(wù)預(yù)約車輛檢測(cè)(以下簡(jiǎn)稱“車檢”)車管所+代駕公司+檢測(cè)站“交鑰匙”免費(fèi)送檢溫暖人心、達(dá)到了高峰,10多名庫(kù)爾勒車主足不出戶將車鑰匙交給巴州安代駕公司的代駕司機(jī),免費(fèi)取車送檢,在機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站網(wǎng)約車檢綠色通道享受“一次排隊(duì)、一窗受理、快速辦結(jié)”便民利企服務(wù)新模式,車主只需支付正常車檢費(fèi)用,兩小時(shí)左右代駕司機(jī)免費(fèi)將送檢車輛安全送回。
為了讓車檢更安心、讓車主更省心、讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)更貼心,今年以來,巴州車管所與庫(kù)爾勒車管所堅(jiān)持“以人民為中心”的執(zhí)法理念,以“增強(qiáng)群眾的獲得感”為出發(fā)點(diǎn),以“優(yōu)化辦事體驗(yàn)”為落腳點(diǎn),堅(jiān)持民意引領(lǐng)、問題導(dǎo)向,結(jié)合實(shí)際推出了接地氣、惠民生、解民憂、紓民困、暖民心,實(shí)實(shí)在在的便民利企業(yè)舉措,針對(duì)上班族車主最關(guān)心、最迫切的車檢請(qǐng)假難、回來跑、時(shí)間長(zhǎng)等實(shí)際問題入手,千方百計(jì)辦好群眾所急、所需、所盼的民生實(shí)事、好事,不斷在提升服務(wù)質(zhì)量上下足功夫、早見成效。
從2月1日以來,巴州車管所與庫(kù)爾勒車管所持續(xù)推進(jìn)車管所+代駕公司+檢測(cè)站的“交鑰匙”巴州微警務(wù)預(yù)約車檢便民利企服務(wù)新模式,將巴州龍洲機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站、巴州三聯(lián)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站作為“檢驗(yàn)車輛綠色通道‘交鑰匙’服務(wù)”和“車輛上門取送檢測(cè)交車服務(wù)”試點(diǎn),經(jīng)過民警不間斷宣傳,越來越多的車主通過巴州微警務(wù)網(wǎng)上預(yù)約車檢,成功后巴州安代駕立即安排代駕司機(jī)上門免費(fèi)取車、送檢送回,全程一路“綠燈”,車主足不出戶放心省時(shí)省力就可順利完成車檢。截至目前,已經(jīng)有230多名車主享受到了“交鑰匙”上門送檢“待遇”。
巴州安代駕總經(jīng)理徐雄說,巴州車管所與庫(kù)爾勒車管所推出的車管所+代駕公司+檢測(cè)站的免費(fèi)送檢深得人心,庫(kù)爾勒車主只需在巴州微警務(wù)網(wǎng)上預(yù)約成功后,我們立即指派綜合素質(zhì)高、駕駛技術(shù)好的專業(yè)代駕司機(jī)上門免費(fèi)取車送檢,而后再免費(fèi)將車安然無恙地交給車主,全程接受車管所民警的監(jiān)督,“交鑰匙”上門取送車輛“兩點(diǎn)一線”不挪作他用,在機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站設(shè)立的網(wǎng)約車專用通道,送檢車輛享受網(wǎng)約車檢綠色通道,這一愛民利企服務(wù)新模式一經(jīng)推出,受到越來越多的車主青睞和好評(píng)。
庫(kù)爾勒車主馬先生說:“我是一名上班族,車輛已經(jīng)過了車檢期,由于工作繁忙,一直沒有時(shí)間去機(jī)動(dòng)檢測(cè)站車檢 現(xiàn)在這一被動(dòng)局面被巴州車管所與庫(kù)爾勒車管所徹底改變了。4月7日上午,我在巴州微警務(wù)預(yù)約車檢成功后,巴州安代駕立即派專業(yè)代駕司機(jī)與我聯(lián)系,將車免費(fèi)代駕到巴州龍洲機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站,我只交了正常的車檢費(fèi)用,在單位上班中靜待結(jié)果。沒有想到,不到兩個(gè)小時(shí)代駕司機(jī)又免費(fèi)將車安全送回,我如愿以償完成了車檢,特別感謝車管所民警的愛民利企舉措和代駕司機(jī)的辛苦付出!”(嚴(yán)萬海)
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