近年來(lái),青島城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)班線客運(yùn)分公司作為青島地區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的重要組成部分,承擔(dān)著聯(lián)接城市與城市、連合便民與利民運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵角色。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境,如何提高公司的效益成為了公司發(fā)展的關(guān)鍵問題。班線客運(yùn)公司在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過黨建引領(lǐng)促生產(chǎn),全員營(yíng)銷謀效益的舉措,成為了公司實(shí)現(xiàn)開創(chuàng)效益新局的重要路徑。
黨建引領(lǐng)促生產(chǎn)是班線客運(yùn)公司的一項(xiàng)重要舉措。公司充分發(fā)揮黨支部的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)全體黨員職工牢記使命和責(zé)任,切實(shí)把黨建工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程。黨支部設(shè)立了“黨員先鋒崗”和“黨員先鋒隊(duì)”,激勵(lì)黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,帶動(dòng)全體員工樹立正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度,提高了公司職工群眾的凝聚力和向心力,為發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
道路運(yùn)輸作為班線客運(yùn)的主業(yè),“保車、保線、保收入”是首要任務(wù)。作為黨旗引領(lǐng)下的客運(yùn)業(yè)務(wù)處,組織人員深入一線走訪運(yùn)營(yíng)人員,了解線路運(yùn)營(yíng)情況和存在的問題。共同制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),激勵(lì)其提升服務(wù)水平和客運(yùn)班線的運(yùn)行動(dòng)力。第一時(shí)間與主管部門辦理相關(guān)手續(xù),確保客運(yùn)班線的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。與運(yùn)管部門、公安部門等單位保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解政策法規(guī)和相關(guān)手續(xù)要求,確保客運(yùn)班線的運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī),提升運(yùn)行率的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。同時(shí),開展跟車寫實(shí),對(duì)所屬線路進(jìn)行調(diào)研和分析,掌握客流量、運(yùn)營(yíng)人需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象等信息,有針對(duì)性地調(diào)整線路設(shè)置和班次安排。通過招標(biāo)恢復(fù)原有停運(yùn)的蘭陵、威海、商河、長(zhǎng)治等近10條線路13部車輛的運(yùn)營(yíng)工作,避免了線路的進(jìn)一步流失,另通過調(diào)配車輛挽回了欲退出經(jīng)營(yíng)的黃城、邢臺(tái)、杭州、濮陽(yáng)、淮南5條線路經(jīng)營(yíng)合同人,并重新簽訂合同繼續(xù)營(yíng)運(yùn),全年重新簽訂及續(xù)簽集約運(yùn)營(yíng)合同53車次。針對(duì)部分班線車輛客源下滑嚴(yán)重的問題,公司已開通省內(nèi)外30余條線路近50余個(gè)站點(diǎn)的聯(lián)城連運(yùn)線路,以及梁山、長(zhǎng)治、沂水等16條定制客運(yùn)線路,有效化解了個(gè)別超長(zhǎng)線路或停運(yùn)線路的旅客出行問題,提升了車輛上客率和營(yíng)業(yè)報(bào)單收入。
全員營(yíng)銷、全面營(yíng)銷、全線營(yíng)銷是班線客運(yùn)貫徹市場(chǎng)推廣和銷售方面的戰(zhàn)略舉措。作為黨員先鋒崗的運(yùn)營(yíng)管理處,帶頭參與公司的營(yíng)銷活動(dòng),他們利用工作之余,深入市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,參與營(yíng)銷策劃,提出了許多寶貴的市場(chǎng)信息、創(chuàng)新的營(yíng)銷方案,為公司的營(yíng)銷工作注入了新的活力。在黨員先鋒們的帶領(lǐng)下,其他處室的管理人員也積極參與到營(yíng)銷協(xié)同工作中來(lái)。利用自己的人脈資源,開拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大銷售渠道。有的職工群眾利用自己的社交平臺(tái)做宣傳推廣,有的職工群眾利用自己的人際關(guān)系開拓新的客戶群體,有的職工群眾利用自己的專業(yè)技能提供了全方位的支持。充分結(jié)合集團(tuán)旅游聯(lián)盟發(fā)布的相關(guān)旅游線路進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步加大市場(chǎng)營(yíng)銷的宣傳力度,組織開展各類包車的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,積極承攬包車業(yè)務(wù),全面開展會(huì)議、研學(xué)游、采摘游、旅游、企業(yè)用車、體育賽事等用車業(yè)務(wù),通過全員的努力和貢獻(xiàn),提升了企業(yè)的品牌知名度和市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的提升。
在黨建引領(lǐng)促生產(chǎn)和全員營(yíng)銷謀效益的雙重引領(lǐng)下,班線客運(yùn)分公司取得了顯著成績(jī),實(shí)現(xiàn)了主業(yè)穩(wěn)健增長(zhǎng)、營(yíng)銷穩(wěn)定提升的目標(biāo)。今后,班線客運(yùn)公司將繼續(xù)深化黨建工作,以實(shí)干為根本,以創(chuàng)新求發(fā)展,以服務(wù)贏未來(lái)的發(fā)展理念,不斷開辟新的市場(chǎng)空間,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為交通運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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