“本來我要到連云港灌云東去處理的,沒想到今天在你們這邊就把前天的路損案件辦結(jié)了,真的很便民,而且還為我節(jié)省了往返時(shí)間和車費(fèi)。”4月15日,當(dāng)事人包先生在江蘇省交通綜合執(zhí)法局沿海支隊(duì)第二大隊(duì)執(zhí)法大廳處理完路損案件后,這樣向執(zhí)法人員說到。
4月13日中午,包先生駕駛車輛在G15沈海高速公路連云港往南通方向K914+280m處發(fā)生交通事故,造成公路附屬設(shè)施損壞,管轄該路段的江蘇省交通綜合執(zhí)法局沿海支隊(duì)第一大隊(duì)安排執(zhí)法人員第一時(shí)間出警,趕往現(xiàn)場處置并進(jìn)行路損勘驗(yàn)。現(xiàn)場處置結(jié)束后,事故車輛停放到了沿海支隊(duì)第二大隊(duì)駐地鹽城射陽境內(nèi),包先生便電話咨詢沿海支隊(duì)第一大隊(duì),表示想就近、盡快辦理完這起路損案件。
沿海支隊(duì)第一大隊(duì)考慮到實(shí)際情況,于是聯(lián)系第二大隊(duì)商量給予“異地辦理”。確定方案后,第一大隊(duì)向第二大隊(duì)傳輸了案件基本信息,向包先生詳細(xì)講解流程,告訴他可以到第二大隊(duì)去處理。按照沿海支隊(duì)提供的跨大隊(duì)“異地辦”服務(wù),4月15日下午,包先生到沿海支隊(duì)第二大隊(duì)履行了法定義務(wù),順利處理完這起交通事故。此后沿海支隊(duì)第二大隊(duì)也將相關(guān)案卷文書交由第一大隊(duì)存檔。
路賠案件跨大隊(duì)“異地辦”是沿海支隊(duì)推出的一項(xiàng)便民舉措,對于在沿海支隊(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故造成附屬設(shè)施損壞的,事實(shí)清楚且當(dāng)事人無異議,沿海支隊(duì)可簡案快辦,提高案件辦理效率。下一步,沿海支隊(duì)將梳理“不見面處理”“異地處理”案件適用情形,優(yōu)化處理流程,制定適用簡案快辦的清單,著力打造案件辦理“快車道”,用心服務(wù)好當(dāng)事人。(沿海支隊(duì) 董宏偉)
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