2024年5月2日12:10分左右，上海地鐵4號(hào)線宜山路站工作人員在巡視中發(fā)現(xiàn)有位老年乘客臉色蒼白、身體不適，隨即使用對(duì)講機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)給值班站長(zhǎng)陸飛，同時(shí)將乘客扶至座椅休息。
陸站長(zhǎng)聞?dòng)嵑蟮谝粫r(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)與其陪同家屬溝通后得知，該老年乘客患有基礎(chǔ)病，在候車期間突發(fā)不適。在征得其家屬的同意后，陸站長(zhǎng)為其撥打120急救電話，并通知工作人員至出入口進(jìn)行接應(yīng)。
在等待救護(hù)人員到來(lái)期間，陸站長(zhǎng)全程陪同在乘客身邊、安撫其情緒。不久，救護(hù)人員到達(dá)車站，經(jīng)過(guò)初期診斷，建議乘客前往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查治療。臨上車前，乘客及家屬對(duì)車站工作人員的及時(shí)幫助與暖心陪護(hù)表示深深的感謝。
(新媒體責(zé)編：wa12)
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