5月19日下午14:45分，湖北交投杭瑞高速排市收費站三班當班人員柯文兵發現一輛紅色貨車踉踉蹌蹌行駛到出口外廣場靠邊停下，他立即上前查看，只見駕駛室內下來一名男子，臉色蒼白，汗珠直冒，蜷縮著靠在護欄鋼板上，難忍疼痛。

情況緊急，柯文兵趕緊上前，一邊撥打120急救電話，一邊通知當班班長沈洋洲一起在停車后方設置反光標志桶，確保安全。

在等待救護車輛期間，現場人員搬來椅子給司機休息，遞上水和紙巾，不斷安慰男子情緒，讓其舒緩身體，減輕痛苦。同時一邊電話聯系醫生，向其描述男子癥狀，尋求護理指導，一邊催促120救護車盡快到達。

據悉，該男子姓孔，從江蘇開車出發，運送貨物去往湖南長沙，車輛途中行駛至排市服務區時，已感身體不適。當他堅持開至排市匝道時，身體實在支撐不下去，用盡全力才將車停靠在排市收費站出口外廣場，便出現了開頭的一幕。

下午15：32分，120急救車順利到達現場，在排市收費站工作人員的協助下，孔師傅被安全送上了救護車，去往陽新縣城醫院治療。事后，孔師傅來到收費現場表達感謝，并與工作人員合影留念。

心中有愛，定格溫暖。看似舉手之勞的舉動，卻溫暖了過往司乘的心，排市收費站全體員工堅持傳承“友愛、互助”的志愿服務精神，將時刻為有需要的司乘提供力所能及的幫助，延伸服務內涵，用實際行動擦亮“真情武黃”優質服務窗口，進一步彰顯湖北交投國企形象。

(新媒體責編：caizhuo)