5月16日-18日，RT FORUM 2024第八屆中國智慧軌道交通大會在西安舉辦。本屆大會以“多維融合 共領未來”為主題，聚焦智慧交通發展，營造良好創新生態。大會期間，云知聲攜系列智慧交通解決方案及產品應用走進觀眾視野，充分展示其在智慧交通領域的核心技術能力與最新應用成果，推動城市軌道交通向更綠色、更智能方向發展。

　　陜西軌道交通集團有限公司黨委委員、副總經理兼西安市軌道交通集團有限公司黨委委員、董事、副總經理王超，西安市軌道交通集團有限公司副總工程師楊曉強，長春軌道交通集團有限公司副總經理董曉冬，南昌軌道交通集團有限公司黨委委員、副總經理曾欣等蒞臨云知聲展位參觀。

智慧交通應用百花齊放云知聲扣響未來之門

　　第八屆中國智慧軌道交通大會期間，云知聲將以山海交通大模型為核心展示，引領觀眾深入探索智慧交通未來藍圖——不僅呈現了云知聲在智慧軌道交通領域的軟硬件綜合解決方案，更展示了其如何巧妙地將人工智能技術融入到軌道交通、民航空港、公共交通等系統中，以此提升交通運營效率、增強安全性，并顯著優化乘客出行體驗。

　　•全息屏智能交互服務終端

　　現場，云知聲造型新穎的全息屏智能交互服務終端吸引了眾多參觀者的目光。其終端設備為全息透明屏，可形成裸眼可見的3D全息效果，結合多模態交互技術，可為乘客提供實時的交通信息和咨詢服務。在山海大模型的賦能下，系統具備知性對話的能力，從業務問題到旅游資訊、城市介紹等生活話題，都能流暢回應，極大提升了交互體驗和服務質量。

　　•Uni-PIS 乘客信息系統

　　云知聲乘客信息系統Uni-PIS基于山海大模型構建了線網中心、線路中心、站點及終端的四級一體化運營網絡，實現列車運行狀態、運營狀態、生活資訊、多媒體內容等智能化精準推送、云端大模型跨系統事件推理及邊側、端側設備人員狀態實時監測和管制等功能，助力乘客出行更輕松、信息獲取更精準。

　　•Uni-lCS 智慧客服系統

　　云知聲智慧客服系統Uni-lCS通過集成大模型技術和多模態交互能力，可理解并快速響應乘客的各種詢問，實現乘客與運營人員視聽溝通，從而有效提高傳統乘客服務的便捷化、舒適化、智能化水平。

　　除了上述解決方案，云知聲還展出了包括8麥克風陣列模組、CCTV監控系統和智慧營銷與運維平臺在內的各類AI核心組件，充分彰顯了云知聲在構建智能化交通系統方面的全面技術實力和深厚專業底蘊。

發布多模態智慧客服屏 革新乘客出行體驗

　　現場，云知聲發布基于山海大模型打造的多模態智慧客服屏正式發布。

　　多模態智慧客服屏以山海大模型技術為核心，集成語音、觸控等多模態交互方式，為乘客打造了一個高效、直觀、個性化的交通信息服務平臺。

　　依托云知聲的山海大模型所賦予的強大語義解析能力，智慧客服屏能夠精準捕捉并深入理解乘客的各種需求。無論是在地鐵出口處、公交站臺，還是在緊急情況下，智慧客服屏都能夠迅速提供及時、精確的信息和服務響應。

　　•當乘客步出地鐵站，他們可以即時獲取最新、最準確的公交換乘信息，確保順暢的出行體驗。

　　•在公交站臺等候時，乘客能夠便捷查詢目的地信息，并獲得預估到達時間，從而有效規劃并管理他們的行程。

　　•面對突發事件或緊急狀況，智慧客服屏將轉變為一個緊急求助點，提供必要的信息指引和幫助，以保障乘客的安全和秩序。

　　通過諸多智能功能的整合，云知聲多模態智慧客服屏不僅提升了乘客的出行效率，更在緊急情況下發揮了關鍵作用，展現了其在智慧交通領域的創新實力和人文關懷，為乘客帶來了更加貼心和便捷的出行體驗。

　　云知聲致力于通過人工智能技術，為交通行業帶來革命性的變化。此次展會，通過全方位的智慧交通生態系統展示，云知聲讓業界看到了其在智慧交通建設中的全面實力和創新能力。

　　面向未來，云知聲將繼續攜手行業伙伴，共同探索智慧交通的新場景、新模式，為建設更加綠色、智能、可持續的交通系統貢獻力量。

(新媒體責編：wa12)