6月6日晚，湖北交投武黃運營公司廟嶺收費站聯合當地派出所，幫助1名負氣離家出走的少年與家人團聚，在端午節前為他1天的“流浪”生活畫上句號。

當日晚上19時許，正在現場巡查的當班班長小操，看見1名少年騎著自行車欲從入口上高速，為安全起見，她趕緊放下手中的活將少年攔了下來，將其引導至站所大門安全處了解情況，并第一時間上報監控室、聯系站所值班人員。

最初，這名少年比較內斂，表現得很沉默，十分抗拒與人溝通，遂無法得知該少年家人的聯系方式。于是，值班人員當即與當地派出所取得聯系，等民警到達現場后，少年一直蹲在墻角不愿起來。于是，現場工作人員和民警化身“知心姐姐”“知心哥哥”，不厭其煩地和少年溝通，曉之以理、動之以情，最終讓少年漸漸卸下心防，講述起他這兩天的經歷：14歲的他，原本學習優異，但是由于家庭教育中父母長期缺位、爺爺奶奶年邁無力管教，在種種誘惑之下，處于叛逆期的他迷上了網絡游戲，對學習徹底失去了興趣。1天前，在家里與父母發生沖突之后，年少的他選擇了不帶分文、獨自騎行“闖蕩天涯”，1天1夜里，他獨自騎行近30公里，最終，在饑餓與孤獨的驅使下，準備騎車上高速返家。

了解到此情況后，工作人員向他宣傳了高速行車的危險性，對他進行了簡單的心理引導，鼓勵他重返家庭、重拾學業，并和他家人取得了聯系。在等待家人到來的過程中，考慮到他長時間離家且一直未進食，又將其帶到保安室，給他拿來了飲用水、泡面、面包等食物。

在多方努力下，等待近1個小時之后，少年終于等來了他的家人，當看到孩子安然無恙，焦急的家長對現場工作人員不住地道謝。

群眾安危無小事，細微之處見真情。廟嶺收費站始終踐行為民服務宗旨、為民服務情懷，用實際行動向社會展示出良好的企業形象，多維度提升了公眾出行的安全感、幸福感。

(新媒體責編：caizhuo)