寒窗苦讀十余載，只為金榜題名時。一年一度的高考如期而至，無數(shù)考生懷揣著夢想，踏上了這場人生的重要征程。為確保2024年高考學(xué)子順利趕考，6月7日至9日，湖北交投鄂西北運營公司所轄十堰區(qū)域616公里高速公路沿線6個綜合巡檢辦、33個收費站提前謀劃，主動作為，采取多舉措積極參與本次高考護航行動中，為莘莘學(xué)子們提供“暢、安、綠、智、美”的通行環(huán)境。

加強聯(lián)勤聯(lián)動，確保道路安全暢通。該公司沿線各收費站以服務(wù)出行、奉獻社會為出發(fā)點，高考前主動上門走訪教育部門，提前了解送考車輛行駛路線和時間，并積極聯(lián)合高速交警、地方交警維護重點路段的交通秩序，及時處置道路交通事故和突發(fā)情況;養(yǎng)護部門加大對全路段的巡查力度，處置路面病害，提供安全通行環(huán)境;公司“云鵲”直播團隊通過抖音平臺路況直播，提供實時路況信息播報服務(wù)，及時準(zhǔn)確發(fā)布道路交通信息，確保高考期間高速公路保持良好的通行狀態(tài)。

開辟“綠色通道”，保障考生通行效率。該公司結(jié)合往年高考期間各站口車流量數(shù)據(jù)，提早謀劃，精準(zhǔn)實施“考前專道保暢”“考中暖心應(yīng)急”“考后平安守護”等系列護考舉措，提前設(shè)置高考考生專用“綠色通道”，并發(fā)出“靜音倡議”。在流量早高峰時段合理增派人員開啟“潮汐車道”，優(yōu)先保障送考車輛專道通行。各收費站通過召開考前部署會、班前講評熟悉十堰市各大考點位置，提前查閱高校周邊住宿、就餐等相關(guān)服務(wù)，為考生咨詢做好準(zhǔn)備。嚴(yán)格落實24小時值班制，增派外勤人員值守，為遇有突發(fā)狀況的考生規(guī)劃最優(yōu)路線，優(yōu)先提供通行保障及應(yīng)急救援服務(wù)。

設(shè)置愛心服務(wù)點，便民服務(wù)優(yōu)化升級。該公司沿線各站所依托“小水滴”志愿服務(wù)團隊，搭建“愛心助考”便民服務(wù)臺，細心為“出征”有需要的考生和候考的家長準(zhǔn)備礦泉水、文具包、清涼油、紙巾、雨傘等用品。并將離市區(qū)較近的十堰東、十堰西高速路口“愛心驛站”進行了升級維護，為考生和家長們提供休息、飲水、如廁、應(yīng)急充電等一系列貼心服務(wù)。同時，備好送考車提供助考服務(wù)，確保考生需要幫助時隨叫隨到，沿線各收費站的廣場懸掛宣傳橫幅，志愿者們組成“加油團”為過往考生鼓勁加油，歡送和鼓舞即將踏入考場的學(xué)子們，將熱情與歡笑灑向他們趕考路，用心用情用力護航“平安高考、暖心高考”。

高考期間，鄂西北運營公司將全力以赴為高考學(xué)子守護安暢快捷的“高考之路”，用心用情展現(xiàn)良好的社會服務(wù)形象，以“點滴力量”共同助力十堰市各地的廣大考生順利迎考，祝愿高考學(xué)子旗開得勝，金榜題名。(金偉忠、夏敏敏/攝影)

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