6月11日,精選會員電商平臺云集發布了2024年第一季度財報,報告期內實現營收1.28億元。
今年是云集成立的第9年,在將近10年的跨度中,起家于微信社群生態的云集經歷了電商浪潮的起伏和電商生態的迭代,始終深耕微信生態,積累了專業的供應鏈能力、豐富的會員資源,也培育了數十個極具生命力的自有品牌。可以說,在去中心化、多平臺競技的電商舞臺上,云集僅僅通過社群這一主陣地的精細化運作,成為了最具社交屬性的電商平臺之一。
因此,當用戶粘性更高的短視頻和直播電商風口到來時,云集無疑也成為了最容易接到第一波紅利的玩家。
不久前微信稱,視頻號直播電商團隊將并入微信開放平臺,與小程序等交易相關的團隊進一步整合,便于提升交易效率和探索新模式。這釋放出一個重要信號——在互聯網領域,短視頻和直播電商業務的優先級在進一步提升。
當品牌們漸漸反應過來、準備研究視頻電商時,云集已經探索了半年有余,并取得了相當不錯的數據。
有評價稱, 2024年將成為視頻直播電商的爆發之年,作為深耕私域社交生態近十年的云集,或將乘著新的東風,“再造”一個云集。
深耕微信生態,私域電商當之無愧的佼佼者
創立9年來,云集一直信奉“把一件事做到極致”的原則。
2015年,當社交電商剛剛開始野蠻生長之時,云集抓住風口高調上線,以“為愛的人做更多”的口號、創新的商業模式和供應鏈整合能力,吸納了大量會員。短短4年后,一路高歌猛進的云集以“會員電商第一股”的身份,敲響了美國納斯達克的鐘,也創造了社交電商領域的里程碑。
近10年來,電商行業潮起潮落,微信社交電商也經歷了低谷期,有人退場,也有人追著不同的風口頻繁換賽道。然而,以“助力千萬創業者,雙手改變命運”為初心和使命的云集,始終深耕私域電商,致力于讓普通人通過社交電商這一入行門檻相對較低的方式,去改變個人的命運。
可以說,云集把對社交電商的研究和洞察做到了極致。一方面,構建超級供應鏈,通過“極致精選”的選品策略,幫助消費者甄選全球好物,打造出了一個個極具社交屬性的億級、十億級的好商品;另一方面,深入供應鏈源頭,研發、培育了數十個自有品牌,用“極致性價比”創造了一個個爆品,夯實競爭護城河。
此外,通過“健康云集”“美麗云集”兩大標簽,云集展開了進一步的戰略聚焦,而這背后,是云集通過大數據對社交電商用戶需求的精準洞察。對美妝、服飾等領域的“美麗需求”,和對養生、滋補領域的“健康需求”,是云集平臺用戶的核心消費需求,同時也是整個消費行業的發展方向,通過圍繞這兩個領域展開選品、品牌培育、商城構建、社群服務升級、培訓體系搭建等工作,云集的平臺定位更加清晰和聚焦,吸引了大量高粘性的會員和消費者,并保持著難得的高復購率。
堅持長期主義,深耕微信生態,一步一個腳印地把產品、服務、供應鏈做好,這是云集在私域電商領域能夠穿越周期、并成長為行業佼佼者的核心原因。
提前上車,穩抓短視頻和直播紅利
日拱一卒,功不唐捐,機會總是留給有準備的人。多年的S2b2c模式實踐、成熟的社群搭建和成功的爆款打造經驗,讓云集在短視頻電商時代搶占了先機。
一個顯而易見的事實是,當抖音、快手、視頻號等短視頻平臺電商業務逐漸進入發展成熟的階段,視頻直播進入了紅利釋放期。
2024年來,一些商家開始將目光轉向了視頻領域。就在大部分商家還沒反應過來,少部分還在摸索視頻機制和玩法時,早在2023年Q4,云集已經搶先上車,當機立斷地撥出團隊發力視頻號直播電商,并通過視頻號提煉出可復制的一套視頻領域打發。
多年深耕微信生態,深諳社交玩法的云集駕輕就熟,很快便根據視頻號特點,打造了專業的主播團隊、選品團隊,主打服飾、美妝等賽道,形成規律的直播排期,強化了美麗云集屬性,并在全國范圍內展開了轟轟烈烈的分銷員招募計劃。
此外,云集還獲得了視頻號的流量扶持,通過直播電商這一方式,不僅縮短了私域電商的交易周期,也逐漸打破了私域流量和公域流量的邊界,讓社交裂變和指數級增長成為可能。
經過半年多的視頻號內容創作和直播探索中,積累、打磨出可復制的經驗,并逐漸摸索出符合云集創業基因的模式:培養具有視頻內容能力的團長,進行高質量大規模的內容生產和發布,充分利用云集龐大的會員資源,將云集在私域領域的力量滲透到公域流量池。與此同時,云集還計劃將這一模式復用到抖音等其他平臺,更徹底地挺入公域場腹地,以實現更大規模的增長爆發。
為此,云集推出了短視頻帶貨達人培訓計劃,為素人提供包括基礎知識培訓、實操演練、個人品牌建設、社群運營、資源對接等在內的“線上+線下”知識學習和技能培訓,幫助具有分享能力且有志成為視頻領域創業者的素人成為短視頻達人。
經過半年多的摸索,云集已積累出可復制的經驗,在視頻紅利期,無論是從云集官方號角度,還是從云集龐大的會員、分銷員角度來看,云集的爆發力量都是十分可觀的。當數以萬計的素人走到直播鏡頭前銷售云集平臺的產品,加上平臺多年來積累的供應鏈實力、產品實力,會催化出什么反應,十分值得市場期待。
再造一個云集
普通人創業的需求是長期存在的,這也是這么多年來社交電商經久不滅的底層邏輯。從圖文時代到短視頻時代,中國的視頻類社交平臺達到了十億級的用戶量,加上極高的用戶粘性,意味著驚人的社交潛力。
微信方面,馬化騰特意重點表揚了視頻號,并對視頻號給予厚望:“我們用戶群體的消費能力很強,但多年來我們缺乏的電商知識還是要補的,所以我們今年能夠全力發展的就是視頻號直播電商,電商和廣告是相輔相成的。”
與此同時,微信相關負責人披露了2023年視頻號直播帶貨的成績:GMV(商品交易總額)較上年增長近300%,訂單數量激增超244%,商品供給數量增長約300%。2024年騰訊第一季度財報顯示,視頻號總用戶時長同比增幅達到 80%。
視頻號的用戶量目前還不足微信用戶量的三分之一,存在著巨大的發展空間。隨著騰訊愿意投入更多的資源去扶持視頻號的發展,視頻號的巨大潛力終將迸發。
抖音方面,第三方數據顯示,截止2024年3月抖音的用戶規模為7.63億,日平均使用時長為1.92小時,這意味著超一半的中國移動互聯網用戶都會下載并使用抖音。
2023抖音商城GMV同比增長277%;抖音電商搜索GMV同比增長159%;貨架場景GMV在平臺GMV占比超30%;884萬電商作者在平臺獲得新收入,累計GMV破10萬元的作者數量超60萬。抖音電商2024年一季度銷售額超7000億元,同比增長超50%。
這些亮眼的數據無不說明,屬于短視頻和直播電商的時代,就要來了。
云集深耕微信生態,無論對微信的私域社交屬性,還是對短視頻平臺從私域向公域滲透的屬性,都洞若觀火,有著快速的反應能力和極強的適應能力。在私域社交時代,云集通過極致的精細化運營,做到了賽道的佼佼者;在公私聯動的時代,面對著更廣闊的流量資源,云集早已做好了準備,無論是以官方名義親自下場直播,還是利用平臺會員資源開展素人直播培訓,摩拳擦掌的云集或將再造一個云集。
并且,在公域場中再造的云集,其發展潛力或將更加不可估量。
(新媒體責編:wa12)
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