調(diào)研現(xiàn)場

為進一步提高退役軍人服務(wù)保障水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，連日來，莆田市城廂區(qū)退役軍人事務(wù)局組織開展鎮(zhèn)村兩級退役軍人服務(wù)站星級評定實地調(diào)研。

期間，調(diào)研組深入3個鎮(zhèn)(街道)服務(wù)站和3個村(社區(qū))服務(wù)站，詳細(xì)了解各服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)功能完善、人員配備、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量等，并與各服務(wù)站工作人員及退役軍人代表深入交流，全面掌握各服務(wù)站在服務(wù)退役軍人過程中的亮點與待改進之處。

下一步，城廂區(qū)退役軍人事務(wù)局將針對此次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，制定針對性的改進措施，指導(dǎo)各服務(wù)站進行有效的整改與提升，并加強對各服務(wù)站工作人員的專業(yè)培訓(xùn)，定期對服務(wù)站進行監(jiān)督檢查，推動服務(wù)站向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，確保退役軍人能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。(通訊員 陳靜 文/圖)

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