8月26日深夜,湖北交投鄂西北運營公司鄖西管理所的收費外廣場上,上演了一幕溫馨而感人的場景。
大約在晚上10點,一位年邁的老人意外地出現(xiàn)在ETC推廣點附近,迷茫而無助。正在亭外執(zhí)勤的收費班長蔣遠達注意到了老人的異常情況。他立刻放下手中的工作,上前詢問老人的狀況。由于近期持續(xù)高溫,即便到了夜間,氣溫依然居高不下。老人滿頭大汗,呼吸急促,蔣遠達見狀,立即扶老人到推廣點的座椅上坐下,并打開了電扇,還為老人遞上了礦泉水。
安置好老人后,蔣遠達迅速向值班管理人員報告。值班管理人員到場后與老人交談得知,老人年事已高,記憶模糊,無法清楚地描述自己的家庭住址和家人的聯(lián)系方式。隨后,值班管理人員立即撥打了110報警電話,請求警方協(xié)助尋找老人的家人。
不久之后,派出所的警員迅速抵達現(xiàn)場。他們耐心地與老人交流,試圖從老人的零星話語中搜集有用的信息,但老人的言語含糊不清,無法提供自己的身份和家庭住址。最終,警員決定將老人帶回派出所,以便進一步尋找其家人信息。盡管老人已被警員接走,老人是否找到家人仍舊牽動著管理所人員的心。次日一早,鄖西管理所的值班人員與派出所聯(lián)系,得知老人的家屬已經(jīng)抵達派出所,并將老人接回,同時對為老人提供幫助的人員表示了感謝。
夜色已深,湖北交投鄂西北運營公司鄖西管理所的燈光依舊明亮如星,那盞盞明燈不僅照亮了司乘人員歸家的路途,更照亮了人心,讓每一位途經(jīng)此地的旅人都能感受到來自湖北交投的關(guān)懷與溫暖。(郭國強、李哲/攝影報道)
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