9月15日至9月17日中秋假期期間，城運控股交運集團青島即墨汽車總站迎來客流高峰，總站干部職工全力保障市民出行需求，變“定點”服務為“流動”服務，以專業(yè)專注，用心用情的服務理念，圓滿完成了中秋假期客運任務。

節(jié)日前夕，即墨汽車總站科學研判假期期間旅客流量與流向，分析可能出現(xiàn)的突出狀況，提前做好安全、服務各項工作部署。嚴格報班制度和五證兩卡核查管理，加強“三品”進站檢查，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”的安全管理規(guī)定，認真落實實名制售、檢票。不斷提高優(yōu)質服務水平，在旅客高峰期間靈活增加站務人員，做好現(xiàn)場秩序維持、導乘等工作，為每一位旅客“微笑服務、文明服務”。

據(jù)統(tǒng)計，中秋假期期間即墨汽車總站共出現(xiàn)好人好事8件，無一例旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。在全站工作人員的共同努力下，圓滿完成中秋假期旅客運輸保障工作。(宮蕊)

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