2025年2月13日9:14分左右，正值早高峰期間，上海地鐵13號(hào)線長(zhǎng)壽路站站臺(tái)上有一名乘客臉色發(fā)白、身體搖搖欲墜。工作人員見狀，連忙上前攙扶。與此同時(shí)，值班站長(zhǎng)曾曉婧接報(bào)后，立即放下手邊的工作，迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)，先查看乘客意識(shí)是否清醒，通過呼喊乘客意識(shí)恢復(fù)，將乘客攙扶至乘客座椅上休息，乘客表示目前就頭腦暈、出冷汗等低血糖癥狀，值班站長(zhǎng)立即拿來糖水，讓乘客平復(fù)心情，慢慢調(diào)整呼吸，幫助乘客聯(lián)系同伴，注意乘客的身體狀態(tài)，稍事休息后，等同伴來陪乘客打車離去，乘客因此對(duì)值班站長(zhǎng)表示萬(wàn)分感謝!
熱心服務(wù)沒有終點(diǎn)，讓出門在外的乘客感受到地鐵人的服務(wù)和關(guān)愛，這也是我們作為地鐵人的使命和擔(dān)當(dāng)。
(新媒體責(zé)編：wa123)
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