為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變公安交管部門(mén)的工作作風(fēng)，繼續(xù)深化“放管服”改革，提高服務(wù)質(zhì)量，內(nèi)蒙古巴彥淖爾市公安局交通管理支隊(duì)磴口縣大隊(duì)以便民利民為出發(fā)點(diǎn)，采取“五設(shè)立”和“五推行”措施，著力解決廣大車(chē)主和駕駛?cè)嗽诟骷?jí)公安交管部門(mén)辦理公安交管業(yè)務(wù)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，全面開(kāi)展政務(wù)服務(wù)代辦幫辦工作，切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

“五設(shè)立”即：在車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳設(shè)立代辦、幫辦服務(wù)臺(tái)，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)電話，派設(shè)導(dǎo)辦代辦服務(wù)人員，負(fù)責(zé)車(chē)駕管業(yè)務(wù)電話咨詢(xún)、當(dāng)面咨詢(xún)、整理資料、協(xié)助引導(dǎo)群眾辦理各類(lèi)車(chē)駕管業(yè)務(wù)，代辦幫辦各類(lèi)車(chē)駕管業(yè)務(wù)及郵寄快遞業(yè)務(wù)等服務(wù)。在汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)建立臨時(shí)牌代辦點(diǎn)，委托汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)代辦臨時(shí)牌照業(yè)務(wù)。在違法大廳設(shè)導(dǎo)辦、代辦、幫辦人員，設(shè)立公開(kāi)咨詢(xún)服務(wù)電話，幫助群眾進(jìn)行違法處理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)，幫助、引導(dǎo)群眾在業(yè)務(wù)窗口、自助機(jī)、網(wǎng)上處理違章、繳納罰款等業(yè)務(wù)。在事故處理部門(mén)設(shè)導(dǎo)辦、代辦、幫辦人員，設(shè)立公開(kāi)咨詢(xún)服務(wù)電話，幫助群眾進(jìn)行事故處理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)，介紹事故處理程序和政策，指導(dǎo)群眾處理交通事故。在較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、蘇木設(shè)立公安交管工作基層服務(wù)組織“兩員兩站”機(jī)構(gòu)，承擔(dān)鄉(xiāng)、村農(nóng)牧民交通安全宣傳、交通違法、勸導(dǎo)等工作，委托代辦違法處理、車(chē)駕管業(yè)務(wù)等部分公安交管工作。

“五推行”即：推行“警企合作”、“警保合作”。利用汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、二手車(chē)市場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車(chē)安全檢測(cè)站、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地、人員，設(shè)立公安交管社會(huì)服務(wù)站，委托企業(yè)、保險(xiǎn)公司代辦車(chē)駕管業(yè)務(wù)。推行“警郵合作”。在郵政部門(mén)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、蘇木郵政網(wǎng)點(diǎn)建立“郵政代辦交管業(yè)務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)”，委托代辦違法處理、車(chē)駕管業(yè)務(wù)。推行“警醫(yī)合作”。在縣級(jí)以上醫(yī)院建立“駕駛?cè)梭w檢點(diǎn)”，逐步在較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院建立“駕駛?cè)梭w檢點(diǎn)”，辦理駕駛?cè)梭w檢業(yè)務(wù)，讓群眾就近辦事。推行“警校合作”。在駕駛?cè)伺嘤?xùn)學(xué)校建立“駕駛?cè)藞?bào)考點(diǎn)”，委托駕校錄入駕駛?cè)藞?bào)考駕證信息，報(bào)考駕證人員無(wú)需再到車(chē)管所辦理。推行“警銀合作”。與建設(shè)銀行合作開(kāi)發(fā)巴彥淖爾市交管業(yè)務(wù)電子支付系統(tǒng)，方便群眾通過(guò)電子支付系統(tǒng)在各業(yè)務(wù)窗口或遠(yuǎn)程通過(guò)微信、支付寶、銀行卡等方式繳納車(chē)駕管業(yè)務(wù)牌證費(fèi)、考試費(fèi)、交通違章罰款等。(通訊員：胡松柏)

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