為進(jìn)一步提升群眾出行安全感和對公安交管工作的滿意度，安徽省桐城市公安局交警大隊(duì)打牢為民執(zhí)法根基，樹牢為民服務(wù)理念，立足交警職能，聚焦社情民意，突出“管理+服務(wù)”，嚴(yán)格管控保民安，深入整治護(hù)民利，高效服務(wù)贏民心。

嚴(yán)格管控保民安

“酒精含量21mg/100ml，達(dá)到酒駕標(biāo)準(zhǔn)”，12月7日凌晨，王某酒后駕駛小型轎車行駛至桐城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)龍騰路鐵東南路路口時(shí)，被正在開展“零點(diǎn)行動(dòng)”的交警查獲。因酒后駕駛，王某將被處以罰款1500元、駕駛證記12分、暫扣6個(gè)月的嚴(yán)厲處罰。

為穩(wěn)定冬季交通安全形勢，保障群眾出行安全，桐城交警深入分析冬季交通事故、交通違法發(fā)生規(guī)律特點(diǎn)，部署開展道路交通安全整治“冬季戰(zhàn)役”專項(xiàng)行動(dòng)，突出午后、夜間、凌晨等重點(diǎn)時(shí)段，嚴(yán)厲打擊酒駕醉駕等冬季易肇事肇禍交通違法行為，切實(shí)預(yù)防和減少交通事故發(fā)生。

同時(shí)，桐城交警注重把握“情理法、時(shí)度效”，全面落實(shí)“首違警告”“輕微免罰”和違停短信提醒等柔性執(zhí)法舉措，最大限度地實(shí)現(xiàn)法律效果、社會(huì)效果相統(tǒng)一。

深入整治護(hù)民利

“堅(jiān)決打擊非法中介　維護(hù)車主合法權(quán)益”“嚴(yán)厲打擊買分賣分違法行為　營造良好服務(wù)環(huán)境”，在車管所業(yè)務(wù)大廳、駕考場所、非現(xiàn)場交通違法處理窗口、車輛檢測機(jī)構(gòu)等處，這樣醒目的警示標(biāo)語隨處可見。

針對交管窗口單位非法中介擾民問題，桐城交警通過強(qiáng)化車駕管、非現(xiàn)場違法處理窗口日常巡查檢查，優(yōu)化服務(wù)流程、提高辦事效率，與各駕校、服務(wù)站、檢測站等重點(diǎn)行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、提示警示等多種方式，深入開展交管窗口單位非法中介集中整治行動(dòng)，最大限度地?cái)D壓非法中介生存空間，全力維護(hù)和保障群眾合法權(quán)益，提升執(zhí)法公信力和群眾滿意度。

高效服務(wù)贏民心

“給大桐城交警點(diǎn)個(gè)大贊”“為家鄉(xiāng)優(yōu)秀交警點(diǎn)贊”……，12月5日上午，桐城交警在路面執(zhí)勤時(shí)，接群眾求助后，立即警車開道，將一被機(jī)器壓斷手臂的男子緊急送往醫(yī)院，為其及時(shí)手術(shù)贏得寶貴時(shí)間，受到好評(píng)如潮。

桐城交警堅(jiān)持屯警路面，動(dòng)中備勤，密切關(guān)注路面動(dòng)態(tài)情況，遇群眾求助或突發(fā)險(xiǎn)情時(shí)，第一時(shí)間快速高效處置。同時(shí)，堅(jiān)持“小事不小看，小案不小辦”，12月9日破獲一起電動(dòng)車肇事致一自行車損壞的逃逸案件，當(dāng)事人專門送來錦旗表示感謝。另外，對群眾通過政務(wù)服務(wù)熱線、民意感知等渠道反映、投訴的問題，虛心聽取意見，耐心溝通交流，真心解決難題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。(袁丙喬)

(新媒體責(zé)編：zhangzhen)