人民交通網(wǎng)訊(通訊員 柯林)繼落實(shí)公安部“放管服”交管改革20項(xiàng)措施后,四川省廣元市公安局交警支隊(duì)的服務(wù)半徑再次延伸。1月8日,伴隨著全市24小時(shí)自助交管服務(wù)機(jī)在交警支隊(duì)車管所正式啟用,市民辦理車駕管業(yè)務(wù)可大為節(jié)省時(shí)間。
8日上午10點(diǎn)50分,廣元交警車管所辦證大廳南側(cè)自助服務(wù)區(qū),眾多前來辦業(yè)務(wù)的市民都注意到了屋內(nèi)的招牌——“24小時(shí)自助交管服務(wù)”。
市民張女士走進(jìn)一臺交管智能自服服務(wù)機(jī)的座位,拿出身份證放在了身份證識別卡口。只見服務(wù)機(jī)窗口界面出現(xiàn)了需要辦理業(yè)務(wù)的選項(xiàng)。張女士的駕駛證過期需要換證,她提前在醫(yī)院出具了身體狀況證明。在車管所導(dǎo)辦服務(wù)人員的指引下,她僅用了3分鐘就通過自助機(jī)完成了業(yè)務(wù)受理、資料聯(lián)網(wǎng)審核和掃微信二維碼交工本費(fèi)的工作。過了2分鐘后,只聽到大廳自助叫號系統(tǒng),呼叫她的名字,并提示她新的駕駛證已完成制作,張女士全程5分鐘就拿到了新的駕駛證。
廣元交警支隊(duì)宣法科向勇科長告訴筆者, 目前,全市9個(gè)交警部門、2個(gè)警保聯(lián)動(dòng)服務(wù)站全天候提供自助換領(lǐng)駕駛證、繳納交通違章罰款等45項(xiàng)業(yè)務(wù)。過去老百姓到車管所辦事,要排隊(duì)等候、資料提交等,花半天時(shí)間,跑3至5個(gè)窗口才能完成,現(xiàn)在有了自助服務(wù)機(jī)后,可以大大減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間,簡單業(yè)務(wù)均可以自助辦了。
筆者注意到,在廣元車管所自助服務(wù)區(qū)除智能自助機(jī)外,還有臺自助照相機(jī)、1臺自助繳稅機(jī),3臺自助選號機(jī)。據(jù)工作人員介紹,目前,交警部門與郵政、保險(xiǎn)、稅務(wù)、醫(yī)院等部門和單位攜手,在業(yè)務(wù)大廳有服務(wù)窗口聯(lián)合辦公,增設(shè)網(wǎng)辦服務(wù)中心,自助辦理的渠道和網(wǎng)點(diǎn)正在進(jìn)一步延伸和拓展,就近辦、自助辦、網(wǎng)上辦、掌上辦的功能越來越強(qiáng)大。僅試運(yùn)行的一個(gè)月,就已分流了40%的業(yè)務(wù)量,極大地方便了群眾辦事。
(新媒體責(zé)編:news1166)
聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng),所有自采新聞(含圖片),如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明來源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。電話:010-67683008
人民交通24小時(shí)值班手機(jī):17801261553 商務(wù)合作:010-67683008轉(zhuǎn)602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計(jì) 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證:(京)字第16597號