2021年是實施“十四五”規劃、開啟現代化建設新征程的第一年,為進一步深化“用情服務、用心工作、用愛建企”的工作理念,激勵一線駕駛員不斷提升安全文明服務的積極性、主動性、創造性,努力擴大“幸福公交”品牌的輻射力、影響力和競爭力,淮安公交廣泛開展“開局之年立新功爭做幸福擺渡人”文明服務競賽活動。
本次文明服務競賽活動共分為安全行駛里程、文明服務、特色服務、榮譽表彰和網絡投票5個部分。其中競賽實績權重為90%、網絡投票權重為10%,競賽實績采用積分制,滿分為100分,將文明特色服務作為重點,在特色服務的基礎上新增了創新服務加分項,鼓勵駕駛員在做好安全文明服務的同時,積極創新文明特色服務新形式,努力形成人人參與,人人爭做“幸福擺渡人”的競賽氛圍。
“開局之年立新功爭做幸福擺渡人”文明服務競賽活動分為宣傳發動、服務競賽、評分評議、媒體宣傳四個階段;顒訌3月15日開始,12 月31日前將根據競賽實績和網絡投票總積分,確定前10名駕駛員為淮安公交年度“幸福擺渡人”。
目前,第一階段的文明服務競賽活動已經開始,各分公司要認真組織全體駕駛員積極參加競賽活動,鼓勵駕駛員用科學有效的方法、積極向上的狀態和優質文明的服務投入競賽活動,不斷提升安全文明服務品質,奮力譜寫開局之年“幸福公交”新篇章。(通訊員:章雅倫)
(新媒體責編:cz2020)
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