近日，淮安公交接到12345市長熱線平臺轉(zhuǎn)接交辦單。原來，是一名乘客特意撥打熱線對淮安公交一分公司1路駕駛員蘇玉雷師傅拾金不昧的行為進行表揚。

事后，分公司通過調(diào)取場站視頻和現(xiàn)場了解，還原了整件事情的經(jīng)過。

4月4日13:13，有兩名乘客在汽車南站乘坐蘇玉雷師傅駕駛的1路公交車，到達金馬廣場站下車后才發(fā)現(xiàn)手機丟了，失主非常焦急，那可是自己剛買不久的一部蘋果新手機，價格非常昂貴。這時，失主突然想到可以查詢該手機的運動數(shù)據(jù)和移動軌跡，查詢后發(fā)現(xiàn)該丟失手機運動步數(shù)未增加，便猜測手機應該是丟在公交車上，便立刻坐車返回汽車南站調(diào)度站。

14:30左右，失主倆人到達汽車南站調(diào)度站，立刻向調(diào)度站工作人員說明情況尋求幫助，調(diào)度員與線路長獲知乘客求助后，立刻按失主所提供上下車時間進行數(shù)據(jù)查詢。工作人員一邊安慰緩解乘客的焦急情緒，一邊迅速通過車載調(diào)度系統(tǒng)向運營中的蘇玉雷師傅進行車載通話說明情況，蘇玉雷師傅表示會在到達下個站臺后馬上幫忙尋找失物。失主的手機確實丟在了公交車上，蘇師傅將手機拿到駕駛室保管好。當兩位乘客得知手機已經(jīng)找到后，終于放下心來。

14:53，蘇玉雷師傅到達汽車南站后急忙小跑的去把車廂內(nèi)找到的手機交到調(diào)度站。兩位失主見到失而復得的手機十分激動，感激之情無以言表，急忙掏出身上的所有現(xiàn)金(約1000元)塞向駕駛員師傅，以表示感謝。

蘇玉雷師傅連忙推脫說：“不用，不用，這是我們應該做的，怎會收取您的錢呢。”推讓無果后，失主又將現(xiàn)金塞給線路長，請線路長轉(zhuǎn)交給蘇玉雷師傅，線路長湯敏表示：“請您把錢收好，乘客的滿意就是我們的追求。”失主連聲道謝，臨走時連連鞠躬以表感激之情。

面對乘客的感謝和表揚，拾金不昧的蘇玉雷師傅表示，公交車是城市里流動的風景線，也是體現(xiàn)城市精神文明的重要窗口，作為淮安公交人這是他應該做的。(通訊員：張青)

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