一個窗口，可以同時處理地方道路交通違法和高速路的交通違法，泉州高速交警支隊和晉江交警大隊聯合環(huán)城高速晉江南征管所，在全省首推這樣的道路交通違法“一站式處理”平臺。

據悉，該平臺自今年1月份試運行以來，共辦結綜合業(yè)務4萬多起。為提高業(yè)務辦理效率、減少群眾排隊時間、解決窗口亂象和停車難問題，5月21日起，平臺接受微信預約，當事人只需在預約時間前10分鐘到窗口就可以辦理業(yè)務了。

為啥推出“一站式”平臺?

“晉江、石獅車太多了，以前窗口處理交通違法的量非常大，民警經常到點了都沒辦法下班，最大的問題是很多群眾來了之后因為排隊等待，車輛沒地方停放，直接從處理大廳門口堵到收費站入口。”泉州高速交警四大隊交管科科長鄭宇劍介紹，為切實向群眾提供便民服務，提高行政效能，在晉江市委市政府的支持下，泉州高速交警支隊和晉江交警大隊歷時1年多，聯合福建省高速管理分公司晉江南征管所，籌建打造“聯合道路交通違法處理中心”，2018年1月起試運行。

“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。”聯合道路交通違法處理中心真正實現了這句話。經過幾個月的試運行，平臺運行進入正軌，一次預約，“一站式”辦結多種業(yè)務，大大提高了工作效率。

可辦理哪些業(yè)務?

位于環(huán)城高速晉江南收費站處的“聯合道路交通違法處理中心”，囊括了高速交通違法和地方道路交通違法處理、高速閩通卡(ETC)辦理、交通違法繳費等業(yè)務。處理站點內設置自助違法繳款機、自助打印臺、引導員工作臺、便民飲水臺、等候區(qū)、小賣部等，大大方便了群眾辦理業(yè)務的各項所需。

“目前，高速交通違法和地方道路交通違法，一天要處理300余起，ETC的辦理業(yè)務一天是60余位，業(yè)務量還是挺大的。”鄭宇劍科長說，“6個多月里，僅處理的高速交通違法就有1.9萬多條，現在時間縮短了，群眾不用等在現場，停車問題也就解決了，方便了群眾。”

記者了解到，自今年1月份試運行以來，該平臺共辦結交管業(yè)務、高速閩通卡(ETC)相關業(yè)務等4萬余起。

群眾如何預約?

據悉，為提高業(yè)務辦理效率、減少群眾排隊時間、解決窗口亂象問題，5月21日起，該平臺所有交通違法裁決的取號都只能通過微信預約，當事人通過微信關注交警部門的公眾號(泉州高速交警微發(fā)布和晉江交警)就可以直接預約，“每2分鐘一個號”。在預約平臺上，哪個時段的號已經被預約了，哪個時段還有號，一目了然，只要填上車輛相關信息就可以預約。

“正所謂來得早不如來得巧。”晉江交警大隊的派駐民警林云媚介紹，目前微信平臺可以提前三天預約，只要當事人預約好時間，提前10分鐘到現場，到號就可以直接辦理業(yè)務了。

(新媒體責編：news1166)