據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)5月17日消息，連日來，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司有序推進(jìn)旅客列車專項(xiàng)整治，夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步提升旅客列車服務(wù)質(zhì)量。圍繞客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃、普速站車達(dá)標(biāo)提質(zhì)、商務(wù)座服務(wù)提質(zhì)等客運(yùn)系統(tǒng)中心工作，各鐵路局集團(tuán)公司加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真自查，及時(shí)整改銷號(hào)存在的問題，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

　　開展旅客列車整治，為了人民健康出行。雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的疫情已經(jīng)得到了有效的控制，但是近日安徽、遼寧又出現(xiàn)了少數(shù)人感染新冠病毒，國(guó)際上也還處于疫情的陰霾籠罩之下，對(duì)于疫情的防控，鐵路部門一直秉著慎終如始的態(tài)度積極防范，采用查驗(yàn)健康碼、使用測(cè)溫儀器對(duì)所有人的體溫實(shí)時(shí)監(jiān)控、引導(dǎo)旅客戴好口罩、定時(shí)消毒等措施防范病毒侵入。此次在全國(guó)鐵路開展的旅客列車專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)旅客列車內(nèi)的基礎(chǔ)衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、備品配備、臥具備品是否充足并及時(shí)更換，列車食品安全、餐營(yíng)行為是否規(guī)范，車庫內(nèi)的保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、深度保潔質(zhì)量效果是否達(dá)標(biāo)等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查整治，保證旅客的身體健康和在車上的飲食安全。

　　開展旅客列車整治，為了更好服務(wù)旅客。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)式的工作，部分鐵路工作人員的精神狀態(tài)可能會(huì)有些松懈，有些作業(yè)程序未按規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或者做得不夠到位，通過此次的旅客列車專項(xiàng)整治活動(dòng)，讓全路的站車工作人員充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真作業(yè)的重要性，加強(qiáng)對(duì)崗位作業(yè)人員有無按規(guī)定進(jìn)行巡視、查票、實(shí)名驗(yàn)證、立崗規(guī)范、著裝統(tǒng)一以及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專項(xiàng)服務(wù)、安全應(yīng)急、人員素質(zhì)等方面的落實(shí)情況檢查。執(zhí)行好鐵路各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，做好日常事務(wù)，處置好各類突發(fā)狀況，從而更好對(duì)旅客進(jìn)行服務(wù)。

　　開展旅客列車整治，為了“交通強(qiáng)國(guó)”。此次的旅客列車專項(xiàng)整治活動(dòng)，圍繞普速站車達(dá)標(biāo)提質(zhì)、客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃、商務(wù)座服務(wù)提質(zhì)等客運(yùn)系統(tǒng)的中心工作在全路各個(gè)鐵路局集團(tuán)公司開展，促進(jìn)旅客列車綜合服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。隨著我國(guó)鐵路的快速發(fā)展，高鐵以其“安全、舒適、高速”的特點(diǎn)已經(jīng)成為了很多人出行的首選，高鐵網(wǎng)縱橫南北、貫穿東西，到達(dá)全國(guó)的很多城市都十分方便快捷，對(duì)于陸上交通來說，高鐵在速度、安全、舒適性方面都是很優(yōu)越的，在國(guó)際上也有著良好的聲譽(yù)，鐵路運(yùn)輸為我國(guó)的交通事業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)，是“交通強(qiáng)國(guó)”的先行者。

　　鐵路部門開展的這次旅客列車專項(xiàng)整治活動(dòng)，是為了繼續(xù)提升旅客列車服務(wù)品質(zhì)，是滿足人民對(duì)美好生活向往中對(duì)更美好出行向往的踐行，積極響應(yīng)時(shí)代召喚，傳承紅色基因、奮勇?lián)��?dāng)作為，在新時(shí)代“交通強(qiáng)國(guó)、鐵路先行”中不斷做出新貢獻(xiàn)，發(fā)揮新作為，讓人民更滿意。(作者：丁贏)

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