“過去保險展業是純人工，靠跑街串巷陌拜出業績，似乎只要辛苦點就有更大成功可能性。而現在是電子智能時代，碎片化時代，都是電子化保單、電子化產品，靠純吃苦賣力氣去做展業拜訪客戶，已經落伍了，這樣的營銷方式正在被時代迅猛拋棄。”掌上職場APP首席科學家王小舟指出，“過去的保險業追求紅利時代，運用人海戰術競爭，直接形成了保險代理人學歷低，綜合素養不高、人才選拔門檻低的軟肋，而這些在后續的市場角逐中造成諸多傷害保險業的亂象，同時人員脫落率高成為一種必然，這些都是選材問題的凸顯。”

王小舟認為高素質保險人才的需求實際上就是市場的需求，而背后的深層本質是客戶的需求。“一方面客戶的保險需求隨著時代的迅捷發展已經越來越大，客戶的現代意識正在越來越快的覺醒，這就要求代理人更高的專業度，同時要挖掘與喚醒客戶的潛在需求意識。”對于現代保險營銷人才的理解，覺得這是一個寬廣的內涵。“保險的人才是發散性的，涉及生活方方面面，比如：法律、會計、教育、醫學、體育、藝術、科技等等。因為我們的客戶身處方方面面的領域之中。”

從中我們不難看出，保險業一定不會不需要保險代理人，而是需要真正專業化的保險規劃師。因此我們經營服務客戶的能力需要提升，需要具備線上經營客戶的綜合能力，需要能夠熟練運用線上化的專業工具，需要具備更豐富的內容生產和資源整合能力。

微易保險師通過過往7年在“保險師APP”的建設和運營實踐中，形成了掌上職場APP，賦能代理人和各級營銷管理干部，提供掌上的數字職場，實現在線客戶經營、在線需求分析、在線方案定制、在線投保、在線培訓提升等;掌上職場運營系統賦能各級運營管理人員，對線下運營管理動作的線上化場景補強升級提供了便捷操作的后臺，有效實現了在線的產品管理、保單管理、結算管理、運營工具應用管理、人員培訓管理、經營過程和結果數據管理等;保險中介信息系統(工蜂系統)賦能保險中介機構的總公司和各級分公司，全面提供專業、合規，滿足監管要求和自身業務發展需要的業務管理、人員管理、財務管理系統;同時附加安全防護系統，面向保險業務的專項安全產品，為保險業務保駕護航;客戶服務系統為保險中介機構面向消費者市場打造企業品牌形象，賦能代理人更好地為客戶提供專業、高效、優質的服務提供微信生態平臺。

最終做到有效提升了代理人端展銷及組織經營的效率和專業性，豐富線上場景的經營、服務能力、降低銷售誤導的同時，為企業數字化職場加持，讓團隊保持茁壯與活力。也讓員工的年輕化、精英化，成為一個團隊可持續優化的內核之一。團隊走多遠，走多穩，“活水長流”是關鍵。

(新媒體責編：syhz0808)