7月22日下午,西安市軌道集團運營分公司第三個員工心理健康關懷(EAP)實體服務中心,具有城軌行業特色的心理健康服務(EAP)示范基地——西北工業大學站“悅時光”服務中心正式揭牌啟用。西安市軌道集團運營分公司管理人員代表、員工代表和陜西師范大學心理學專家共同參與了啟用活動。

西安市軌道集團目前開通運營了7條地鐵線路,運營里程超過200公里,其中運營員工過萬人,平均年齡28歲,年輕人多,思想活躍。為幫助廣大員工解決心理問題的困惑和困難,提升員工企業認同感,從2016年起,積極聯合陜西師范大學正式啟動員工心理健康關懷(EAP)項目。

經過近五年的運行,西安地鐵逐步構建了心理訓練、咨詢服務、危機干預和文化激勵“四位一體”的員工心理健康關懷管理體系,先后建設投用渭河車輛段、大雁塔站、西北工業大學站3個“悅時光”心理健康服務中心,培養了19名內部兼職EAP專員,通過心理咨詢解決員工心理訴求691人次,開展心理訓練活動120場,覆蓋員工8244人次,為廣大員工提供了一個設備體驗、心理咨詢、減壓放松多位一體的心理健康輔導平臺。

西安市軌道集團運營分公司將持續優化管理層級,完善管理機制,建立員工心理健康檔案,為員工提供個性化、專業化心理健康服務,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,不斷提升員工心理資本,提高工作績效,改善工作氛圍,助力建設積極向上、和諧包容、理性平和的企業“家文化”理念。

西安市軌道集團運營分公司將聯合陜西師范大學心理學院,在陜西省心理學會指導下,將心理健康服務(EAP)示范基地進一步打造成為西安城市軌道交通行業的一張靚麗名片。

(新媒體責編：syhz0808)