11月25日，浙江省嘉興市召開非傷人交通事故處理“一件事”新聞通氣會，宣布“嘉興交通事故云處”應用正式上線，可實現(xiàn)交通事故發(fā)生后撤離現(xiàn)場時間平均從15分鐘壓縮至2分鐘，事故認定時間平均從30分鐘壓縮至5分鐘，理賠時間平均從2天可以壓縮至30分鐘。

今年以來，浙江省推進數(shù)字化改革，嘉興市聚焦非傷人交通事故處理這一民生“關鍵小事”，推出處理新模式，實現(xiàn)從管理向治理轉(zhuǎn)變。非傷人交通事故發(fā)生后，當事人可通過“浙里辦—嘉興事故云處”一鍵進入系統(tǒng)報警;如果撥打110報警，將收到含有H5登錄頁面鏈接的短信，直接點擊進入系統(tǒng)。系統(tǒng)基于“浙里辦”App認證會自動關聯(lián)相關信息，當事人只需上傳事故現(xiàn)場照片，輸入車牌號及對方當事人身份證信息即可。交警在系統(tǒng)上受理警情后，通過線上進行信息自動比對，并將事故責任認定書連同相關信息自動流轉(zhuǎn)至當事人和保險公司。保險公司接到事故信息后實行線上定損，并同步發(fā)起理賠服務，其中，車損1萬元以下的實現(xiàn)互碰自賠，選定修理廠的實現(xiàn)互碰直賠。

據(jù)悉，該應用服務已在“浙里辦”App上正式運行，目前，已實現(xiàn)3個“全覆蓋”，即嘉興市域5縣(市)2區(qū)全覆蓋，主要保險公司(23家)全覆蓋，長三角3省1市(蘇浙滬皖)人、車、險全覆蓋，形成了城鄉(xiāng)一體、同質(zhì)服務嘉興樣板。

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