數(shù)十萬年前,人類為了躲避野獸,將山洞作為臨時居所。某天某個遠(yuǎn)古人類在山洞內(nèi)畫上了一幅畫,這塊空間的意義就開始變得不同:居所不止承載了客觀的物質(zhì)需求,還映照出人類的精神世界。
時代變遷,住宅的形態(tài)從山洞變?yōu)槟嗯鞣俊⒋u瓦房,再到如今的高樓大廈,但人類對居所投注的情感始終有增無減。即便不受世俗所困的詩人海子談及居所,他也會用上最美好的詞匯,“我有一所房子,面朝大海,春暖花開”。
“面朝大海春暖花開”是大多數(shù)人遙不可及的夢想,但現(xiàn)實里更多人的居所長在城市的鋼筋混凝土里。那么,普羅大眾心中的理想居所又是怎樣的呢?“房子里有自己一個小空間”、“我回家一切我想要的都已經(jīng)準(zhǔn)備好”……
簡而言之,人們想要的居住是“高品質(zhì)服務(wù)”+“專屬感”。當(dāng)然,商業(yè)世界是很寫實的,同時達(dá)成市場需求和規(guī);,才能促成商業(yè)健康運轉(zhuǎn)。最終,解決方案指向了智慧人居。而智慧人居近年來的火爆也能讓大家窺見一斑。
但在深圳海智創(chuàng)科技有限公司(下稱“中?萍”)看來,當(dāng)前人居的智慧化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
智慧人居
單兵出局,“抱團(tuán)”勝利
早在4、5年前,中海就和一些合作伙伴在智慧社區(qū)、智能家居等領(lǐng)域進(jìn)行探索。智能家居正處于百家爭鳴、野蠻成長階段,頗有百團(tuán)大戰(zhàn)的風(fēng)采,因缺乏統(tǒng)一性,智能設(shè)備之間“各自為政”,在空間智能流轉(zhuǎn)體驗上仍有提升空間。
為發(fā)揮大規(guī)模應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品的優(yōu)勢,2020年3月,中海企業(yè)發(fā)展集團(tuán)成立了從事地產(chǎn)科技研發(fā)和服務(wù)的全資子公司中?萍,業(yè)務(wù)范圍涵蓋數(shù)字化、智能化、綠色建筑三大塊內(nèi)容。背靠央企中海地產(chǎn)的強勁支持,科技、創(chuàng)新和執(zhí)行力在業(yè)內(nèi)首屈一指。
隨著業(yè)務(wù)越來越廣、客戶需求越來越精細(xì),市場對智慧人居提出了更高要求。而不統(tǒng)一、碎片化的智能生態(tài)已阻礙了快速迭代出更符合市場期待的智慧人居形態(tài)的進(jìn)程。
中?萍几笨偨(jīng)理余祥鑫表示,“我們決定打造一個具備頂層設(shè)計邏輯的自有IoT平臺,統(tǒng)一且系統(tǒng)地管理智能設(shè)備等,為客戶提供更主動的智慧服務(wù)。”
中?萍济靼,想要構(gòu)建出真正打動市場的智慧人居平臺,生態(tài)要開放、管理能力要強大、安全保障要到位。最終,中?萍歼x擇了全球化IoT開發(fā)平臺服務(wù)商涂鴉智能(NYSE:TUYA,HKEX:2391),經(jīng)過長時間的打磨和迭代,搭建出了引來業(yè)內(nèi)矚目的中海智慧人居平臺,構(gòu)建了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一生態(tài)、統(tǒng)一產(chǎn)品解決方案。
理想人居
智慧加持下的無限可能
在中?萍伎磥,智能化并不是簡單的IoT設(shè)備的聚合,系統(tǒng)的堆砌,而是整個人居場景的服務(wù)體系改變。
中海科技期待的智慧人居場景是以人的需求出發(fā),不同品牌、品類的智能產(chǎn)品都可以輕松交互,從而為客戶打造一個完整的智慧服務(wù)體系,從簡單的智能標(biāo)簽轉(zhuǎn)為全維度的智慧守護(hù)。為此,中海智慧人居平臺打造出小海智家App等產(chǎn)品,統(tǒng)一管理多品牌設(shè)備,為用戶提供家庭管理、場景管理、設(shè)備管理、社區(qū)服務(wù)及生活服務(wù)等功能。
正如前文所言,智慧不只是通過手機操作,中?萍歼依據(jù)客戶的生活動線,提出全屋分布智慧交互OS,該OS集成可視對講、可視門鈴、控制中心、語音助理等功能,基于場景規(guī)則引擎實現(xiàn)全屋智能場景控制。例如,當(dāng)用戶選擇離家模式,智慧中控會為用戶關(guān)閉燈、空調(diào)等,以及識別到不安全因素時,發(fā)出告警提醒。
家庭智慧體系搭建之外,中?萍歼希望達(dá)成社區(qū)、商業(yè)和家庭場景的超級聯(lián)動。
曾有個熱議話題,成年人崩潰瞬間是深夜回家一抬頭,這萬家燈火里沒有一盞在等你回家。在中?萍家(guī)劃的智慧場景——炎炎夏日,推門回家即有26°C的舒適環(huán)境,身心愉悅。
這些智慧場景并不是無中生有,而是洞見到真實的需求。但需求的發(fā)現(xiàn)和滿足之間還有一個鴻溝:如何才能讓眾多場景中的眾多設(shè)備流暢聯(lián)動?涂鴉智能的開放生態(tài)、超58.2萬開發(fā)者和設(shè)備管理能力超強的IoT基座,在這道鴻溝上搭起一座最結(jié)實的橋。
此外,余祥鑫提出了更具想象力的智慧人居可能性,未來,中?萍紝焉鐓^(qū)與周邊一公里的商業(yè)打通。當(dāng)?shù)禺a(chǎn)突破地理限制,聯(lián)動更多城市服務(wù),將打開更大的智慧商業(yè)空間。例如,當(dāng)客戶、商家和社區(qū)管理體系成熟后,社區(qū)能不能成為“團(tuán)長”,為客戶爭取更多議價籌碼同時,也帶動周邊商業(yè)發(fā)展。
中?萍济枋龀鲋腔廴司痈_闊的未來:從產(chǎn)品聯(lián)動到場景聯(lián)動,最后進(jìn)化為完全的智慧人居。宏觀美好之外,中?萍歼強調(diào)了“微觀關(guān)懷”,為不同客群做更個性化的智慧定制。
“我們會為不同的客戶群,打造定制化的典型場景。例如Z世代喜歡玩游戲,在設(shè)計之初,就搭建電競的智慧場景,將電腦、游戲和燈光互聯(lián),讓客戶可以更沉浸地享受自己的小天地。”余祥鑫說。
堅持長期價值的企業(yè)
終會被時間善待
智慧人居是浪潮,有人能踏浪而行,就有人會成為泡沫。商業(yè)世界的公平,是堅持長期主義的優(yōu)秀企業(yè)會最終勝出。對于長期價值的堅守,也是中?萍寄芎屯盔f智能不斷深化合作的因素之一。
雙方搭建中海智慧人居平臺并不是一蹴而就的事。從2021年,雙方就開始根據(jù)市場和客戶真實需求,攜手打磨產(chǎn)品。從一期的應(yīng)用端開發(fā)到二期的管理系統(tǒng)拓展,雙方并沒有把智慧人居平臺的搭建當(dāng)做一錘子買賣,不斷地精雕細(xì)琢,不為炫技,而只為真切地讓人居場景更舒適。
例如,雙方洞察了智慧家居的裝修相比傳統(tǒng)裝修更復(fù)雜,如果只是潦草了事,會給客戶配網(wǎng)帶來糟糕體驗。因此,雙方打造出了小海助手,通過與中海智慧人居平臺配合,批量下發(fā)房屋任務(wù)給施工人員,跟蹤施工人員進(jìn)度,從而提高施工效率和確保質(zhì)量。
這樣小且實用的應(yīng)用,在中?萍己屯盔f智能的合作中不勝枚舉,堅持高效率的同時,保證高質(zhì)量,讓雙方打造出了更懂用戶的智慧人居生態(tài)平臺。
中海智慧人居平臺的成功有著最樸素的商業(yè)邏輯,為創(chuàng)新而創(chuàng)新、為智慧而智慧的終會被市場淘汰,瞄準(zhǔn)人最真實的需求,才能取勝。智慧人居的價值在不僅在于“智”,更在于“人”。后地產(chǎn)時代,依托智慧向服務(wù)轉(zhuǎn)型是否可行,以及企業(yè)是否該具備開放且系統(tǒng)的智慧平臺,中?萍寂c涂鴉智能已經(jīng)走在求真探索的路上,與合作伙伴攜手成長,共贏未來。
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