——二十二冶機電公司黨群工作部申報“服務引領型機關”案例材料

全心全意為人民服務是黨永恒不變的主題，也是黨員干部初心使命的具體體現。以鞏固拓展黨史學習教育成果為契機，延伸“我為群眾辦實事”工作內涵，二十二冶機電公司黨群工作部(以下簡稱黨群部)，以為職工群眾服務為根本宗旨，樹立“立馬辦、立即辦”的責任意識，堅決落實“首問負責制”，在建立“大服務”平臺、提升企業精神文明建設水平上進行了積極而富有成效的探索。

創新服務模式，打通問政“e”渠道

在疫情防控方面，面對2022年初嚴峻的疫情防控形勢，黨群部主動作為，迅速召集黨員志愿者，成立了“機關黨員服務隊”，實行24小時值班制，為居家辦公的職工提供暖心“快遞”服務，累計接到職工來電20余個，為職工提供物資供應、答疑解惑服務近30件，受益職工達40余人。在改變工作思路方面，為指導新提職黨支部書記快速開展支部工作，黨群部制作并下發各類“工作指引”、“口袋書”10余份，有效幫助年輕的支部書記迅速熟悉工作。在大對標、大學習方面，黨群部積極引導，推動各黨支部開展對標學習10余次，同時與金結公司、冶金公司、山東公司、天津公司、華中公司等5家兄弟單位結成結對幫扶關系，互幫互助解決日常工作問題近20項。在助力經營管理方面，黨群部打通“線上+線下”問政新渠道。線上在微信公眾號開設“e”線問政平臺，開展“我為企業獻一策，合理化金點子”調查問卷，做到“問政于民、問需于民、問計于民”。線下開通“7×24小時工會職工咨詢熱線”，及時化解和預防各類勞動關系矛盾。同時組織開展解放思想大討論、各系統務虛會，征集系統改進意見。截至目前，已征集有效意見52條，已經分類推送給對口部門，督辦實際問題的解決。

打造服務品牌，融入中心強引領

為打造二十二冶機電公司黨建服務品牌，強化黨員在生產經營中的引領作用和服務意識。黨群部結合“黨旗飄揚、黨徽閃光”主題特色活動和“四個一批”創建工作，組織創建“黨員服務隊”、“黨員突擊隊”15個;結合“黨員身邊無事故”工作，組織創建以項目經理為責任黨員的“黨員責任區”15個、以機關部長為示范黨員的“黨員示范崗”13個，實現黨員樹標桿強引領工作全覆蓋。大力推動開展“四型”機關、“四型”項目、“四有”部門、“四力”團隊創建活動，形成了一批有亮點、有特色的典型案例。此外，“黨建+”模式也呈多元化發展趨勢。“黨建+安全”、“黨建+技術”向縱深發展，特別是福建龍鋼項目黨支部的亮身份、實名上崗和開設安全生產廣播站等特色管理方式，在推動項目形成人人保履約、人人保安全、人人保市場的良好局面上起到了積極的促進作用。“黨建+管理提升”轉變新思路，黨群部組建三支宣講團，開設“強基提質大講堂”，通過勞模上講臺、部門負責人上講臺、黨組織書記上講臺三個層級進行形勢任務、黨史故事、業務知識、黨二十大等內容的宣講，截至目前，已錄制“黨史故事”55個，完成黨的二十大精神等各類宣講20余期，有效激發了黨員干部立足崗位比貢獻的精氣神。此外，“黨建+經營預算”、“黨建+市場營銷”、“黨建+項目管理”等模式也在進一步探索中取得了新進展。在二十二冶組織的“黨建+”成果交流會上，機電公司的“黨建+”成果榮獲三等獎，被收錄入二十二冶《 ‘黨建+’成果集》。

聚焦服務基層，實現群團再提升

以各項目黨支部為支點，黨群部在服務基層上狠下功夫。每季度帶頭下基層指導工作，幫助解決實際問題，累計下基層20余天，解決實際問題12件以上。工會方面：重新修訂并完善了《工會會員關愛管理辦法》，新增了先模人物慰問、職工暑期關愛、職工加班關愛等內容，進一步提升職工服務品質。此外，在龍鋼、赤峰等項目設置職工俱樂部、職工活動室，鼓勵各項目開展文體活動，增加了“團建”、“職工活動日”等主題特色活動，職工群眾的凝聚力和向心力得到進一步提升。團委方面：以建團百年為契機，開展青年志愿服務、結對幫扶、百名青年講團史、青年座談會等主題特色活動。關心關愛青年職工心理健康、婚戀交友、思想教育、職業規劃等問題，公司后備力量的職業素養得到進一步提升。

思路決定出路，格局決定高度。在轉變思路、提高站位，強化政治引領、增強服務意識方面，黨群部充分發揮團隊協作精神，找準定位，把握時代脈搏，不斷完善“大服務”平臺建設，為激發黨員爭先意識、凝聚廣大干部職工合力，助推企業高質量發展再譜新篇。

(新媒體責編：wa12)