為落實(shí)中國(guó)人民銀行、國(guó)家金融監(jiān)管局等四部委相關(guān)工作部署,進(jìn)一步降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本,優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,農(nóng)發(fā)行饒陽(yáng)縣支行積極踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任,持續(xù)加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,將減費(fèi)讓利作為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”重要抓手,積極推動(dòng)各項(xiàng)金融惠企政策落地充分釋放,及時(shí)為客戶紓困解難。
一是堅(jiān)持宣傳到位。該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳醒目位置擺放最新服務(wù)價(jià)格目錄、宣傳折頁(yè)并張貼公告以充分保障客戶的知情權(quán);為準(zhǔn)確觸達(dá)目標(biāo)客戶,在通過制定常態(tài)化宣傳工作機(jī)制的同時(shí)將宣傳對(duì)象清單化,根據(jù)存量客戶規(guī)模、行業(yè)及款項(xiàng)往來(lái)特點(diǎn)逐客戶進(jìn)行適配優(yōu)惠政策宣傳。
二是堅(jiān)持“減費(fèi)不降質(zhì)”到位。該行在減免企業(yè)賬戶管理費(fèi)、開戶手續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)銀工本費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí),積極提升自身服務(wù)質(zhì)量,有效提升客戶體驗(yàn)度。
三是堅(jiān)持“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”到位。在臨柜業(yè)務(wù)方面,該行免收賬戶開立、變更、注銷、藍(lán)牙Key出售及單位結(jié)算賬戶管理等各項(xiàng)手續(xù)費(fèi),今年以來(lái)為企業(yè)累計(jì)減免費(fèi)用2萬(wàn)余元,惠及企業(yè)30余戶。
下一步,該行將繼續(xù)履行政策性銀行的職責(zé)使命,持續(xù)加強(qiáng)減費(fèi)讓利工作執(zhí)行力度,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,讓減費(fèi)讓利政策落到實(shí)處、不打折扣,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)農(nóng)發(fā)行力量。
(新媒體責(zé)編:wa12)
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